坚守为民初心 担当人大使命 龙马潭区红星街道“人大代表直通车”活动打通服务群众“最后一公里”

□ 刘沥莉 本报记者 李界 摄影报道

“一户一表改造终于落实了，以后就可以自己交水费了。”近日，龙马潭区红星街道龙南路455号居民冒兰高兴地说。一年前，龙马潭区人大代表、龙南社区党委书记曾凡群在人大代表直通车活动进广场时，听到有群众反映：由于未实行一户一表，部分业主欠交水费，导致停水，群众意见很大。针对这一问题，曾凡群走进各小区调研，发现很多老旧小区普遍存在这个问题，她很快提出了在老旧小区实行一户一表改造的建议，得到了各级各部门的重视。目前，街道很多老旧小区一户一表改造已经落实，群众表示满意。

密切与群众的联系是做好人大工作的基石，也是人大代表发挥作用的有效途径。两年来，红星街道人大工委按照“围绕核心、汇聚力量、服务大局、创新履职”的工作思路，创新代表活动方式，拓展代表履职平台，充分发挥代表主体作用，建立“代表走近群众、群众亲近代表”的双向良性互动机制。深入开展人大代表直通车活动，将代表工作站前移，变定期、定点接待为动态走访，组织代表走进广场、商场、学校、农贸市场等，了解民意、反映民情、集中民智，促进了临街风貌塑造、餐厨垃圾规范化处理、主城区生活垃圾库改建等工作的快速推进，解决了一批群众关心关注的问题，在基层治理中发出了人大好声音。目前，红星街道人大工委已组织开展人大代表直通车活动25次，代表参与率达90%，收集群众诉求和意见建议30余条。

“人大代表直通车这一机制的建立，让代表真正走进群众中，让群众感受到代表就在身边，有问题、有困难找代表的意识日益增强；代表们通过收集问题，推动问题解决，履职的积极性明显提升。”龙马潭区第五届人大代表徐春平说。

红星街道人大工委注重拓展人大代表直通车的外延，创新“党建+人大代表”直通车模式，探索平台建设与基层治理新路径。在代表中开展“助力依法治理、基层治理——人大代表在行动”活动。创新在党建示范小区、红色物业服务小区、党建商圈、代表所在单位等开展代表亮身份、亮承诺、亮成效、亮作风“四亮”活动，统一制作代表“荣誉勋章——亮身份、亮承诺”工作座牌，公开代表身份、联系方式、履职承诺、服务事项等。帮助代表们明确工作职责和社会责任，结合自身特长、工作喜好、活动区域、素质能力，主动认领“任务”。代表们还通过人大代表直通车平台，不仅收集社情民意、化解矛盾纠纷，还在小区、商圈、企业、学校等开展送健康知识讲座、送法律法规宣讲、送就业岗位、送志愿服务等活动，打通了人大代表联系服务群众的“最后一公里”。

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