宅家一个多月，手机里下载或链接了8个小程序 疫情之下 小程序火热入局
市民正在使用小程序购物（川江都市报记者 李莉 摄）
王铭是泸州市某网络科技有限公司的员工，2010年大学毕业后，长期从事电子商务方面的工作。本月初，依托微信平台，他搭建起一家家居食材商城，并准备近期进行运营。“新冠肺炎疫情改变了人们的消费习惯，通过微信平台和各种小程序购物的人越来越多，我们也想试水一下，通过微信平台的公众号商城卖货”。
受疫情影响，操作便利、省心省力的微信商城和各类小程序（软件）正受到越来越多消费者和商家的欢迎。
◎ 川江都市报记者 李莉 刘明霞
操作便利，省心省力，小程序（软件）受到商家和消费者欢迎
现象
记者在采访中了解到，受新冠肺炎疫情影响，不少市民选择各种小程序进行消费。家住酒城一号小区的市民罗晶，在宅家的一个多月里，共下载或链接了8个小程序，“有订购养生按摩项目的、有秒杀春装的、有销售水果的，最多的是点餐小程序，共加了5个，每天都点外卖，特别方便”。
4月8日中午，一位60岁左右的阿姨来到兔知味酒楼取餐。她告诉记者，女儿为她下载了点餐小程序，现在自己操作完全没有问题。
“这两个多月，大部分订单都是通过小程序下单的。”兔知味酒楼厨师长周朋说，通过小程序点餐的客户上至70岁老人，下至15岁学生，受众群体很广泛。
“智能化管理与操作是企业必须要改进的管理模式，我们店安装了小程序（软件）后，最便利的是收银系统的管控。”爱印象中餐酒店大堂经理刘梅说，这个收银系统除了可以打印收银小票、权限管理、挂账还款管理、发票管理外，还可以对各种报表进行数据分析，方便老板手机查账，连接各种支付方式，如美团、大众点评、糯米、微信、支付宝等，给企业节省了不少人力。
目前，很多商场、大型家电等行业都转向线上销售，也就是通过下载该企业的小程序（软件），或建立微信群、关注公众号等方式在线上进行产品推广和销售。“现在我们的产品主要转向线上销售，通过秒杀活动将最低的价格让利给消费者，让他们关注企业公众号，通过小程序进行认购。”重百商场摩可专柜导购员郭女士说。
数据
需求旺盛，疫情催化小程序互联网时代的爆发
小程序到底有多火？3月初，小程序互联网洞察平台阿拉丁发布了《2020年2月小程序互联网发展研究报告》（下称《报告》）。《报告》显示，疫情之下，全网小程序日活跃用户数量达4.5亿，小程序数量达360万个，小程序的使用越来越普及。
泸州某小程序（软件）开发公司负责人曹玉兰告诉记者，受疫情影响，商家特别是餐饮企业对小程序的需求大增，目前泸州已有数十家餐饮企业安装了小程序（软件），“餐饮企业安装小程序（软件）后，可以实现预订、前台收银、点菜模式、厨房打印单据、微信营销以及成本管理核算等功能，提高了效率，减少人工工作量，让老板省心、让员工省力”。
除了小程序（软件）开发，泸州的一些网络科技公司也依托微信公众号平台，为客户搭建微信商城，并且市场还不错。
赵莉是泸州联运国际旅行社的总经理，疫情发生后，转型做起了泸州本地土特产销售。销售依托的微信公众号商城就是由本市某技术公司搭建。“疫情发生后，旅游业受到了冲击，我们想把平台继续做下去，加入更多商品，提供更多服务。”
王铭告诉记者，疫情发生后，他所在的公司在不到两个月的时间里，已经为3个客户搭建了微信公众号商城，而去年一年，他们为客户开发微信公众号商城的数量只有10户，“去年，是我们主动去找商家宣传，争取为他们做，现在是商家主动给我们打电话，咨询微信公众号商城搭建的事”。
不过，王铭坦言，一些商家由于运营人员缺乏等原因，商城搭建好后，运行效果并不是很理想。而由于技术等原因，他所在的公司主要依托微信等大平台进行二次开发，为商家服务。
部门
建便民服务小程序，为市民提供更加便捷的服务
新冠肺炎疫情发生后，从政府机关、医疗单位、学校教育到社会化企业，第一次“参战”的小程序成为抗击疫情的重要“武器”，在传递疫情第一手消息、提高医疗服务效率、助力线上复工复学、协助防疫管理等方面，为社会传递正能量的同时，快速完成了对诸多政务工作、传统企业，以及大量C端用户习惯的培养过程。
泸州市数字经济发展局数字化融合发展科科长高飞告诉记者，作为政府部门，通过此次疫情，意识到通过“互联网+”形式为群众提供服务，以及利用科技手段提升社会治理体系和能力的必要性。
据高飞介绍，泸州目前拥有国久大数据、城投智科、金通信息等规模以上数字经济企业82家，具有较强的研发实力。疫情发生后，泸州市数字经济发展局组织国久大数据、城投智科、金通信息、华为四川大数据中心等企业，在一周时间内紧急攻关，开发了泸州市新冠肺炎疫情公共服务管理平台——“酒城e疫控”，该平台具有健康码申请、基层防控管理、个人健康打卡、企业复工复产、小区进出管理等功能。“如果按照正常程序，这种综合性程序的开发，一般在半年左右”。
高飞说，下一步将在“酒城e疫控”的基础上，围绕基层治理能力和体系提升这一核心工作，建设一个统一的便民服务小程序。届时，市民所需的网上办事、网上问政、就医、就学、就业、社保缴费查询、水电煤气缴费查询等，都可以通过这一平台实现。
新闻推荐
◎涂锐近年来，泸州市江阳区黄舣镇围绕中心，服务大局，通过“四勤”做好统战工作，实现了全镇经济发展和社会稳定。勤培训，提水平...
泸州新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是泸州这个家。