公交志愿者莫进: “能帮一些是一些”
3月5日,套上红袖章、戴着小红帽的莫进又出现在了纳溪区安富桥停车场公交站。为车辆消毒、给乘客和员工测体温、引导乘客实名注册……这份“不是主业的”的工作,莫进干起来格外有劲。
上班时间,莫进在做好日常工作的同时,还需要负责协调购买防护物资、做好每日流动人员摸排等疫情防控后勤保障工作。大部分时间,她的工作区域都限制在办公室内。而下班后,她摇身一变,成为志愿者,站到工作一线,为员工和乘客服务。
安富桥停车场公交站大多是往返于泸州城区与纳溪城区的公交车,人流量大,流通距离长,公交车消毒、排查乘客健康状况、保障车辆趟次的清洁与通风、宣传防疫知识等工作都容不得一丝马虎。“我们必须要确保公交车不成为传播新冠肺炎病毒的工具和场所,保证乘客坐上安全车。”
安富桥停车场公交站位于城乡结合部,在这里乘车的大都是一些农民和上了年纪的老人。疫情初期,因为部分群众还未对疫情引起重视,存在没有佩戴口罩的情况。为了让乘客有一个安全的乘车环境,莫进在站台一遍遍不厌其烦地为群众科普防疫知识。
每次去站点开展志愿服务,莫进总会拿几个自己买的口罩放在包里,如果在服务过程中遇上一些没有口罩的老人,她会慷慨送出手中的口罩,并告诉老人要随时佩戴好口罩,保护好自己。“能帮一些是一些,老人们可能根本没有渠道购买口罩。”即便自己的口罩也十分紧缺,她还是希望能为那些没办法购买到口罩的老人提供一点帮助。
莫进的热心服务被乘客看在眼里,一些经常定时乘坐公交车的乘客常常主动和她打招呼,夸赞她和同事的工作做得细致,“一些阿姨还会跟我们说,有我们,坐车的时候都安心不少。”这些感谢的话语在莫进看来,就是对自己最大的肯定。
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