都是新房，都没住人 咋个都被水淹了？
往屋里灌水的就是厨房的地漏处
“2个月前才装修好的房子，根本就没有入住，没想到竟然遇到这样的事情。”昨日，江阳区丹艳路金桂世家小区的业主李先生告诉记者，两天前，他带租户看房时发现新房被水淹了，家里的木地板、门框、家具等都被水泡坏了，损失却找不到人来负责。◎ 川江都市报记者 杨理 摄影报道
业主带租客看房 却发现满屋都是水
物业：已请人疏通下水管，将积极配合业主解决问题
业主：进屋发现满地都是水
“一打开门，发现满屋都是水，检查后发现是厨房的地漏在不断往外冒水。”李先生说，2015年，他买了该处房屋，一直没住，大约2个月前才请人装修好，打扫了卫生准备出租。12月20日下午，他带着租客到屋里看房，才发现新房被水淹了，客厅和卧室地板基本完全被水泡着，很多地方已经开始发霉掉渣。
李先生立即找了物管人员前来查看，物管人员请来管道疏通工人帮忙疏通，结果工人告知“该单元楼下的主管道出现了堵塞，导致水倒灌进屋”。
“问题虽然暂时得到了解决，但我的损失却没人负责。”李先生说，此前在装修该房屋期间，也曾出现过两次类似的水倒灌问题，当时灌水量并不大，物业称可能是装修引起的问题，并没有处理。
物业：请专业人员查灌水原因
昨日，在该小区单元楼门口，小区物业张贴出一张紧急通知，上面写明按“谁使用、谁负责”的原则，疏通管道费用由该单元同一户型的全体业主分摊费用。
对此，李先生认为并不是解决问题的主要办法。“据我了解，应该是该幢楼楼下的主要排水管出了问题，因为工人检查了我们家的支管没有问题。如果这次不彻底查处主要原因，一旦还有堵塞，水还会倒灌进屋。”
据该小区所在的春临物业管理有限公司金桂世家服务中心工作人员郭女士介绍：“发现问题后，我们第一时间已经帮业主疏通了管道，避免水继续倒灌，目前正在向公司汇报情况，我们会积极协助业主解决问题。”
该物业公司有关负责人赵先生告知，物管方将请专业管道施工人员前来查找管道堵塞的原因。同时，该小区开发商泸州新龙投资有限公司有关项目经理曾女士介绍，该小区目前已交给物业公司管理，如果确实是主管道出了问题，物业公司也可以通过动用维修金来进行管道施工。
律师：先查实原因划分责任
李先生称，自己目前还没核算具体损失是多少，但初步估算当时的装修费也有几万元，他希望搞清楚自己应该如何维权。
泸州市律师协会消费维权专委会副主任冯骏介绍，业主遇到的情况，应当首先要查证是属于下水道主管道还是业主家自己的支管道出现了堵塞的问题。如果是业主家自己范围的支管道出现了问题，所有责任和损失均是业主自行承担。其次，如果查证后属于该幢楼的排水主管道堵塞导致了业主家倒灌进水，则需要搞清该主管道是否在开发商的保修期内，如果在保修期期间，所有疏通费用、赔偿费用都需由开发商承担责任；如果已经过了保修期，按照物业公司对主管道有维护责任的原则，业主也可以向物业公司提起诉讼以进行维权。
同时，冯骏还建议，从物业公司的社会责任来看，物业公司应该主动承担一些疏通费用和一些适当的补偿，并积极配合业主解决问题。
新房长期无人住 却多次遭水泡
日前，市民张女士通过“网络问政”平台反映，自己在合江英伦府邸小区有套新房，装修后很少回去住，但房屋却多次被泡在水中，家中的装修材料部分已经泡坏。由于自己没有住在合江，也无法确认房屋遭遇水泡的原因，无法彻底解决房屋进水的问题。◎ 川江都市报记者许亚琴
家里长期没人住，却遭水泡
张女士长期在泸州生活，此前在合江荔城迎宾大道英伦府邸小区买了套房屋。去年开始装修，今年3月装修完毕，但张女士平时很少去住。
几个月前的一天，张女士接到小区物管电话，说家里漏水了，让立刻回去处理。等张女士赶回去一看，整个房屋浸泡在水中，室内的水已经从入户门槛处开始往外溢，这也是物业发现张女士家漏水的原因。
张女士回到家里检查，家里水龙头等关了的，不可能漏水，只可能是从下水道满溢出来的水进了房间。但令张女士疑惑不解的是，家里几乎没有人住，下水道不可能堵塞，怎么可能下水道反水将房屋浸泡了呢？
当日，在物业的帮助下，张女士家的下水道疏通了，泡在房间里的水也很快退了。但是，在这次房屋进水后，张女士家中又发生了两次房屋被水泡的问题。张女士希望,能找出房屋遭遇水泡的原因。
物业：大多与改管有关
23日，川江都市报记者联系英伦府邸小区物业负责人林杰，他说，这个小区很多住户在装修时对房屋里的下水道进行了改管，因为原来的下水道是直管，而且外露，很多住户就把原来的管道改成了弯的管道，这样原本狭小的厨房可以多出半个平方米。
林杰说，小区里出现家里被水泡的情况也有其他住户遇到过，大多与改管有关。
张女士家里遭遇水泡的情况后，小区物业对楼上楼下的情况进行了调查，楼上楼下包括张女士自己都是对下水管道进行过改造的。目前，物业公司已经冻结张女士楼上楼下住户此前交纳的装修保证金，并要求他们把改造后的管道恢复原样。“恢复到原来的直管，应该就不会出现下水道的水满溢到室内的问题”，林杰说。
关于赔偿问题，林杰认为，张女士如果要寻求赔偿，建议可以找到有资质的鉴定单位，准确找出问题原因及责任人，这样才能索赔。对张女士家里遭遇水泡的情况，物业公司也将积极组织协调楼上楼下住户，目前，物业公司已经约了楼下住户，将就张女士家的情况展开进一步协商。
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