上门查收水费 收每户5元手续费? 社区:帮大家收费的人承担了很多工作量,这个费用不算高

川江都市报 2019-11-28 08:43 大字

◎ 川江都市报记者 许亚琴

日前,市民谢女士反映,上门抄水表的阿姨每个月会收取5元手续费,如果上个月没有交,就会在下个月收费时一并收取两个月的费用。她想知道收取的费用是否合法,每户5元的费用是否合理?

谢女士是江阳区莲花小区的租住户,这是一个没有物业的老旧居民院落,每家每户的水费每个月固定有人上门收取。谢女士说,这个阿姨每个月会上门来看水表,除了使用的水费以外,还要额外收取每户每月5元的手续费。

谢女士说,有人上门收取水费,这当然是好事,但她觉得这费用是否合理有待商榷。她居住的单元楼每层4户人家,一个单元楼有9层,这里大概有10个单元,这样核算下来,每个月的手续费不少。

昨日,川江都市报记者从皂角巷社区了解到,社区里这样的散居老楼院很多,这些老旧居民楼水表大多是总分表,需要居民自己缴费。一般情况下,这些老居民楼里的居民缴费经过大家商量以两种方式进行,有的楼院居民自己轮流上门收费,有的居民楼大家商量以后选出一人来固定帮大家收费,然后大家每个月出手续费,就不用自己跑路。

据社区了解的情况,每户收取5元服务费,这个价格比较普遍,不算高。“这些跑腿的人,一般要承担大家的水电气费用收取,要上门查表,收费,计算,代缴费,有时很多人白天不在家,就要晚上上门查收,有时要跑很多趟,有时收费收不齐还要自己先垫一部分,其实这些帮大家收费的人承担了很多工作量,背后跑的路、做的事,大家看不到,并不是上门查个表收个费这么简单”。

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