泸州市民反映停车场“乱收费”管理方:遇违规收费可投诉 近日,泸州市民熊先生反映,自己在城西灏景尊城小区外的公共停车场停车,多次遭遇收费员“乱收费”,且公共停车场

川江都市报 2019-09-24 15:39 大字

停车场部分车位上摆着锥形筒占位

◎ 川江都市报记者 杨理 摄影报道

市民反映收费员“乱收费”

“前几天我去取车时,收费员让我补交之前没有交的停车费,且收费5元一天。明明该停车场是按停车次数收费的,我当时就没同意给。”据熊先生介绍,因为离家近的缘故,他经常在酒城大道一段灏景尊城小区外的一个公共停车场停车。按照该停车场的收费标准,停车是每次3元。

前不久,熊先生停车时向收费员交了3元钱,此后两天,熊先生一直将车停在那里,没有将车开走。等到第4天他去开车时,收费员告知,此前停了两天车,要按照每天5元补交钱。

熊先生认为,即便要补交费用,也应该按照每天3元来补,收费员说的每天5元不合理。另外,熊先生注意到,在该公共停车场中,有私人停车占位的情况发生,明明有空余车位,但收费员就是不让停。停车场旁边也有商家摆告示牌占位的现象,希望有关管理部门能加强监管,不能让公共车位私有化。

收费员称按每天3元收取

昨日11时许,川江都市报记者驾车来到该停车场,发现该停车场是三位收费员分段进行管理。车驶入停车场后,入口处的收费员示意外面没有空位,要往里面走。记者驾车进入停车场中间位置时,发现有空余的车位,但车位上摆着黑色的锥形桶。直到车辆开入停车场靠后面的位置时,才找到一处空位可以停车。

记者下车后,询问了现场一位收费员李女士,她说,摆放锥形桶没有什么特别的作用,如果有车要停这些位置,她会把锥形桶拿走。另外,对于停车收费的问题,李女士称,都是收每天3元,如果有人收取5、6元钱,可能是存在言语上的误会。

同时,李女士也表示,有些车主长期在公共停车位停车,一停就是好几天,虽然收费员有认真记录,但向对方收费时,对方却往往不承认,也拒绝补交费用,这让他们的工作很难开展。

对于是否存在私家车和商家占位的情况,李女士表示,没有私家车占位的情况,但是停车场旁边有商家会接到客人到店前的电话预约,然后提前将停车费交给收费员,要求在短时间内预留一个车位,这样的情况偶尔会有。

管理方:市民遇违规收费可投诉

随后,记者从江阳区综合行政执法局获悉,该处停车场属于泸州市江阳区醉美城市公园管理有限公司统一管理。据该公司有关负责人李俊介绍,市民反映的情况,该公司将进一步进行调查,同时,该公共停车场是按照每天7时至21时进行管理收费,如果车主将车停在车位上超过当天的时限,比如第二天或者第三天再去取车,那就需要按照每天3元的计费标准补交应缴纳的费用。

李俊说,收费员要求车主“补交每天5元的费用”,有可能是双方在言谈中产生误解造成的,但如果情况属实,则属于收费员违规收费。车主可以通过现场录音、录像的方式,向公司进行举报,也可以及时拨打24小时监督电话8585123进行咨询和反映。

另外,如果车主发现公共停车位有私人占位或商家占位的现象也可以拨打该电话反映,该公司可以对商家和私人占位的行为进行劝导。同时,市民也可以及时通过拨打服务热线96198向执法人员进行投诉和反映,避免双方发生冲突等。

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