停车时交了5元停车费，离开时被告知还要再交5元 市民称停车场收费员按感觉收费 市场监管部门：停车场收费标准符合规定，已提醒物业加强管理
滕王阁停车场公示的收费标准
近日，市民梁先生向本报反映，泸州市江阳区市府路三星街社区附近的滕王阁停车场收费不规范，希望市场监管部门核实情况，严肃处理。
◎ 川江都市报记者 田明艳 摄影报道
市民：滕王阁停车场收费不规范
梁先生说，滕王阁停车场存在以下问题：一是收费公示栏不规范，公示栏位置不明显，未明确停车场类别，且没写明各类车辆收费标准；二是停车场配套设施不完善，该停车场停车位实行计时收费，但在停车场的进出口没有安装道闸，也没有设置计时器，根据收费员的感觉收费；三是收费员无工作证，无工作服上岗，收费不主动出示票据；四是收费员存在不文明收费现象。
据梁先生介绍，他在市府路附近上班，9月8日上午，由于往常停放车辆的地方已经停满了车，他便将车开到三星街社区附近的空停车位停放。当时，有一名穿着便衣、没有工作证的工作人员，前来收取5元停车费。当下班后他去开车时，收费员告知需要再交5元停车费，他要求收费员出示工作证，并说明收费标准。收费员告知，这里是一类停车场，起步价为5元，实行计时收费。
“收费员拿不出证件，拦着不让我走，最后在南城派出所民警的调解下才放我离开。”梁先生说，在平时，他会补交5元停车费，但该停车场的收费标准公示栏、收费员不规范，存在不合理收费的情况，所以拒绝补交停车费。
物业：张贴有收费公示栏 按标准收费
据了解，梁先生车辆停放的位置属于市府花园小区的环形通道，停车场属于市府花园小区的停车场，小区由滕王阁物业公司管理。
市府花园小区停车收费员汪焰彪说，他们小区是开放式小区，没有地下车库，业主的车辆都停放在环形通道上。为了规范停车，物业公司在相关部门的指导下划了停车线，约有50个停车位。停车位主要为满足小区业主停车，非小区业主可临时停放车辆，小汽车一小时内收费5元，两小时收费8元，车辆停放两小时后，在两小时的基础上每小时增加1元。
在停车位旁，记者看到有滕王阁物业公司张贴的《滕王阁机动车停车场服务收费公示栏》，公示栏上的收费标准与收费员所述一致。
汪焰彪说，小区停车场由小区开发商交给物业公司进行管理，他在小区服务了10多年，停车场由他和另一名保安换班管理，停车场24小时有人值班。虽然停车场实行计时收费，但部分临时停放车辆的车主并不了解情况，常常交5元停车费超时停放车辆。
相关部门：收费合理 已提醒物业加强管理
据江阳区市场监管局南城所工作人员介绍，市民反映的停车收费区域属于市府花园小区内部，停车场是小区停车场，由泸州滕王阁物业管理有限公司管理，该停车场收费属于自主定价，且已公示收费标准。市民梁先生的停车时长约6小时，应收12元，停车场收费人员收费10元或5元均在合理范围内。
9月12日，工作人员在检查时提醒该停车场物业加强人员管理，规范公示栏和停车场收费人员着装，主动出示停车票据，注意服务态度。9月17日，江阳区市场监管局南城所工作人员再次前往滕王阁停车场核查情况，看到该停车场收费人员已穿工作服持证上岗，并在多处张贴了停车收费公示。
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