准入门槛低、服务良莠不齐、无行业标准 月子中心，“火热”之下存隐忧

月子中心的温馨特价房

月子餐

月子中心，宝妈们正在泡脚

月子餐、产后修复、宝宝护理……月子中心“一条龙”的母婴服务受到产妇们的欢迎，虽然价位“月以万计”，但消费者依然趋之若鹜。

记者走访了解到，这一新兴行业仍处于“灰色地带”，母婴健康令人担忧。业内人士和专家建议，应提高月子中心的准入门槛、制定行业标准，规范其健康有序发展，维护投资者和消费者的利益。

◎ 川江都市报记者 李莉 摄影报道

月子中心缺乏准入标准和监管

目前，市场上的月子中心分为三大类。第一类俗称“月子医院”，属于公立医院与社会医疗机构合作办医提供月子服务。第二类是结合了家政服务和月子服务于一体的公司，这种公司除了为产妇提供月子中心的服务外，还提供上门服务的月嫂，融合了医院和家政服务公司的特点。第三类是市场上数量最多的月子中心，从服务、硬件条件和周边环境等方面大打高端牌，称为“月子会所”。

在这三种类型中，除了第一类因为依托医院，需要按照有关医院的政策管理外，其余两类没有像医院那样接受卫生主管部门监管，更多的是按照服务企业在运作。

江阳区市场监督管理局知识产权与广告监督股股长樊女士说，目前泸州没有以“月子会所”的名义注册登记工商执照的公司，只有以“母婴服务”为服务范围的，而以此登记申请工商执照的有18家（江阳区）。因为母婴用品以及相关的服务属于一般经营项目，可以不办理任何许可证，平时也没有进行格外的管理和监督。

月子中心究竟由谁监管？

月子中心的出现，满足了人们追求健康生活品质的心理。然而，记者走访月子中心发现，这个新兴行业目前仍处于监管空白。月子中心究竟该谁来管？

冯女士是一家月子会所的总经理，她说：“卫计委、妇联、民政等都说不该他们管”。

泸州市卫生执法监管大队母婴保健和计划生育科科长游立说，月子中心不属于医疗机构，不属于他们的监管范围，如果发现行医行为他们要查处。而妇联相关人员说，因为他们和月子中心没有业务往来，因此不在其监督范围内。民政局则说，月子中心没有在他们那里进行相关登记，他们不予监管。

四川省正当律师事务所法学专家认为，月子中心提供服务的人员，要有健康资格证和护理资格才能上岗，“从这个角度来看，相较于公安、消防、食药监等行政管理部门，确定卫生管理行政部门为主管部门比较合适”。

业内人士分析，因缺乏必要的准入标准和立法监管，月子中心的服务存在很多隐患和风险。如护理人员是否具备资质，能否及时发现新生儿和孕妇的身体异常；出现危急后，是否有专业及时的判断，有无紧急送医的反应机制；平时在喂养孩子时，以及烹饪的月子餐，是否符合食品安全标准等。

月子中心提供的是综合服务，涉及食品安全、医疗卫生和妇幼保健等多方面，政府应提高准入门槛，除了办理工商登记外，还需要求办理食品流通许可证、餐饮服务许可证、消防安全审批等。建议尽快从立法层面，制定详细的国家标准和行业规范，填补监管空白，对从业人员资质提出硬性要求，严格培训。对一些不负责任的会所，要严肃处理，确保母婴安全。

月子中心，高价背后服务跟上了吗？

随着经济发展和生活水平的提高，月子市场随消费者的需求不断细化，月子中心应运而生，生意火爆需提前数月预订。

生意火爆需提前预订

高价“贵在房间上”

位于南阳花园附近的某月子中心，开业三年来生意一直很好，该月子会所共有9个房间，分为普通房、标准房和贵宾房。 “住进月子中心，什么都交给工作人员，可以省心很多。”一位新手妈妈说。

另一家月子中心位于维多利亚小区周边，环境比较优越，服务内容涵盖月子餐、产妇专业护理、产后修复、宝宝专业护理、宝宝启蒙教育等。

业内人士透露，月子中心的服务内容大同小异，主要是贵在房间上。如单间不如套房贵、市郊不如市中心贵。 “1万多元和2万多元的套餐服务内容是一样的，就贵在房间，看客人需要来订。”某月子中心客服人员说。

承诺“一对一”照顾却难实现

不少月子中心宣称“一对一”照顾，即保证一名护理人员专门护理一个宝宝，可有效降低交叉感染的几率，但事实并非如此。某月子中心透露，要做到“一对一”照顾其实很难，除非24小时贴身服务的月嫂，“白天只有3个护士上班，不可能‘一对一’”。

记者走访几家月子中心了解到，只有一家月子中心提出为产妇购买意外保险，以防摔伤或者发生其他意外。其他月子中心均表示没有这样的想法，如果产妇有此需求，他们会格外给产品保意外险。

记者在酒城大道某月子中心看到，住着产妇和新生儿的房间只有一个门进出，作为一个人员聚集的公共场所没有消防通道。

由于从国家到地方，没有统一的从业人员资格标准，月子中心大多采取内部培训，课程内容、培训时长、考核项目都由月子中心自行决定。泸州市某月子中心相关人员说，公司招的都是当地护校毕业的学生，从培训到上岗，只需一个月，“在护校学过护理，哪怕没有亲自带过孩子，也有那个理论”。

如何选择月子中心？

证照齐全是关键

据了解，月子中心最早起源于日本及中国台湾地区，目前泸州月子中心的服务标准等主要也来源于台湾，内地暂时并无统一标准。

妈妈们如果要选择月子中心，应该注意哪些事项？在泸州市某医疗机构设置的月子中心工作了五年的李燕，谈了她这几年来的工作经验。

据李燕介绍，月子中心证照齐全是必备条件，还要有消防、卫生管理和安检、餐饮等许可证，才算合格。同时，专业的医护人员也是不可忽视的“硬件”。有专业医护人员的保驾护航，妈妈们坐月子才能坐得安稳，一旦发生紧急情况或有任何不适，可立刻得到医护帮助。此外，吃是妈妈们产后恢复元气、补身体的重要手段，营养多元、搭配合理是首要。最后，良好的住宿环境对身心健康有益。房间干净整洁，对宝宝的成长和妈妈的恢复都是有帮助的，一个舒适的住宿环境能让妈妈们心情舒畅，心情好了，自然恢复就更快。

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