业主投诉：酒店多处设备噪音扰民 店方：正在加装消音装置降噪
酒店楼顶的三台抽风机将加装消音器
◎ 川江都市报记者 杨理 摄影报道
近日，家住泸州市龙马潭区学士院馆小区的黄女士通过泸州新闻网·泸州市网络问政平台反映，自家附近新开了一家酒店，酒店楼顶排烟管和楼下排风电机发生巨大的噪音，已严重影响小区业主的生活，希望能及时解决。
业主：酒店设备发出噪音
“大约一个周以前，我们就听到酒店内安装的设备发出轰隆隆的噪音。”据黄女士介绍，自家对面近日新开了一家酒店，因为酒店的排烟管是安装在外墙上，只要在排烟，就会发出巨大的噪音。另外，在小区大门左手边紧贴着酒店的一楼，安装了多台像排风机一样的设备，设备开启的时候，也发出很大的噪音。
黄女士认为，酒店距离小区居民楼比较近，应该考虑小区业主的感受，如果噪音严重干扰住户生活，就应该及时解决。
昨日，川江都市报记者来到该小区看到，小区大门外安装了6台大型电机设备，只有其中一台呈开启状态，但已经有较为明显的声响。该酒店一工作人员告知，因酒店开业在即，包括厨房排烟机这些设备都在调试阶段，所以隔一段时间就会开启，也会有声响。
随后，记者来到该小区所在的泸州市龙马潭区裕昕物业服务有限公司，据物业经理杜女士介绍，该酒店所在楼栋属于该小区开发商华旭房地产开发公司的产业，属于开放商的产权，并不属于物业管理范围。
自上个月起，物业就收到了小区业主对酒店电机设备发出噪音的投诉。物业人员、街道城管人员多次到酒店找相关人员进行协商，目前正准备解决问题，但因为消除噪音的设备需要分批安装到位，所以耽搁了一些时间。
酒店：正在加装消音设备降噪
随后，记者在杜女士的带领下，来到该酒店顶楼，发现有工人在排烟管抽风机上加装设备。
“我们正在排烟机上加装消音器，希望在一定程度上减少噪音。”据该酒店负责安装的人员刘志刚介绍，接到小区业主和物业人员的反映后，酒店已经购买了三台消音器，加装在顶楼抽风机上，目前正在安装中，希望以此消除噪音。另外，在酒店一楼设置的6台设备为酒店中央空调的外机，因目前正在试用阶段，所以有时候白天也长时间开启。在与物管、城管人员协商后，打算在这些外机相邻的墙面加装隔音墙，起到噪音阻隔作用。
“抽风机消音器这两天就可以安装完毕，本月内，我们将尽快完成隔音墙的安装，希望小区业主多理解。”刘志刚说，如果消音设备安装完毕后，业主仍然感觉噪音大，可以直接联系酒店负责人员协商解决问题。另外，酒店正式开业后，抽风机的使用一般在用餐时间，空调外机则根据入住率，通常也不会长时间开启。酒店一定尽可能注意避免噪音影响业主正常生活。
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