纳溪法院：增设导诉台 司法有温度有速度

近年，泸州市纳溪区法院立足诉讼服务中心实质化运行，充分发挥中心“服务窗”和“门诊部”作用，突出便民、快捷，切实提升群众司法获得感。5月31日，该院在诉讼服务中心增设导诉台，配置导诉员，让司法有温度又有速度。

诉讼服务中心设置了导诉台、自助服务区、当事人等候区、中心服务台、第三方服务区、信访接待室等六大功能区。导诉员提供诉讼、执行和接访前服务工作；中心服务台按照案件流转程序设置了预约查询咨询、财务结算、诉讼服务、审查立案、执行事务、收转送达等六个服务窗口；自助服务区配备了触摸屏电脑、诉讼资料等设施，当事人可自行申请立案。中心办事流程一目了然，每个环节都有人问、有人引、有人答。

该院院长何猛表示，深化诉讼服务中心实质化，纳溪区法院诉讼服务中心建设还要再提档、再升级、再完善，进一步完善诉讼服务中心审判保障职能，从以程序分流为主向实体解纠转变，努力提供普惠均等、便捷高效、智能精准、快速解纷的诉讼服务。 阮蓉 马莉

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