兴泸水务“网上营业厅”开张 8项供水业务实现网上办理
◎ 邓美瑜 冯驰骋 川江都市报记者 许亚琴
本报讯 日前,兴泸水务集团开通网上营业厅,实现“用水报装”“更名过户”“信息变更”“用水性质变更”“报停”“销户”“阶梯水量人口变更”等业务的网上办理,市民办理供水业务迎来新的体验。
据兴泸水务集团相关人员介绍,用户可通过关注“泸州兴泸水务集团”微信公众号,选择业务办理-网上营业厅或登录“泸州市政务服务和非公经济发展局网站网上大厅”办理用水相关业务,真正体验用水业务从“腿上办”到“掌上办”的转变。
同时,业务办理中如“办件进度实时查询”“业务办理成功后的短信告知”“业务全过程的满意度评价”等,这些更加人性化的“小细节”“小设计”,也会逐步刷新“便民体验”。
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