买的车位延期交卫生费 不能进入? 物业:业主欠卫生费仍可进出,但需向保安解释然后手动放行

川江都市报 2019-04-26 16:38 大字

小区地下停车库启用了车辆自动识别系统

◎ 川江都市报记者 许亚琴 摄影报道

23日,市民温女士通过泸州新闻网·川江新闻网和川江号APP“网络问政”平台询问,最近自己出入小区车库时听到语音播报,提醒可用日期(缴纳卫生费的期限)还有8日。那么,是否车库卫生费到期,物业公司就有权利不让业主进入车库呢?

据家住泸州市龙马潭区龙城丽都小区的温女士介绍,今年起,小区地下停车库启用了车辆自动识别系统,小区业主车辆进出车库只要系统识别车牌号就可以自动抬杆放行。但最近,温女士在进出车库时,车辆自动识别系统就会语音播报,提醒她还有几日可用日期。温女士说,她此前缴纳了一年的小区车库卫生费,估计是卫生费快到期了。但这个提醒让她感到担心,车库是自己花钱买的,是不是卫生费到期后,如果没有及时续费,物业公司就有权利不让业主进入车库呢?

对此,川江都市报记者联系了龙城丽都小区物业公司,该公司项目经理陈女士说,小区车辆自动识别系统确实有语音播报,是在小区业主车库卫生费到期前开始提醒,这个功能是车辆自动识别系统中自带的功能。但这个语音播报仅仅是提醒业主应该缴费了,并没有因为业主欠费就不允许进出车库。

陈女士说,因为是系统自带功能,故小区业主车库卫生费到期后,在没有续费的情况下,车辆识别系统不会自动抬杆放行,这就需要业主跟保安说明情况,由保安核实确实是小区业主车辆后,再手动操作抬杆放行。截至目前,小区业主中有欠费的,但没有出现因欠费无法进出小区车库的情况。

陈女士表示,物业公司向小区业主收取每月30元的车库卫生费,包含了车库的清洁卫生、路灯以及设施设备的电费等,但有的业主享受了这些服务,却并不缴费,所以物业公司用语音播报的形式,提醒业主尽快缴费,尽到告知义务。

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