纳溪:出入境服务群众“零投诉”

四川法制报 2019-04-03 01:01 大字

泸州市公安局纳溪区分局出入境管理大队严格按照省公安厅、市公安局关于“迎庆1号”专项行动的部署和要求,努力打通服务群众最后一公里,不断提升群众满意度。

专项行动开展以来,该大队牢固树立“出入有境、服务无境”的理念,对符合一次办条件的22个事项,严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等,零距离融入群众。目前,该大队业务窗口评价满意率100%,实现了“零投诉”,获得群众一致好评。

屈培莲 王茜

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