提升金融消费者自我保护和风险责任意识 兴业银行泸州分行积极开展“3·15”系列宣传活动

为进一步帮助金融消费者提升自我保护意识和风险责任意识，树立正确的金融理念，构建和谐金融服务环境，今年“3·15”期间，兴业银行泸州分行在各网点广泛开展了以“权利、责任、风险”为主题形式多样的宣传活动。

宣传活动启动以来，通过普及宣传金融消费者八项权益相关知识，提升其风险识别能力和自己决策承担责任的意识，引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷，市民纷纷点赞。

据了解，兴业银行泸州分行近年来，始终强化对金融消费者的风险责任意识引导，着重提升金融消费者对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力，对重大不确定性的预防意识。同时督促全体员工遵循平等自愿、诚实守信等原则，充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等权利，依法、合规开展经营活动。并组织员工认真学习相关法规条例，向金融消费者普及与其利益相关的基本内容，尤其是信息披露、营销禁止、格式条款和个人信息保护等条款。

3月15日当天，兴业银行泸州分行在分行营业厅和江阳支行营业厅开展了集中宣传活动。活动期间，各营业网点LED显示屏统一发布“金融消费权益日”活动标语，悬挂宣传海报，摆放宣传折页，并利用液晶电视、多媒体触摸屏、自助设备等设施循环播放宣传内容。工作人员还分组到周边社区、学校、商圈、市场等，现场向广大市民宣传解读金融知识，加强与金融消费者的交流互动，取得了较好成效。

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