店铺迁址未通知到每位会员 市民以为商家“跑路”了

◎ 川江都市报记者田明艳

近日，原灯杆山加油站“百姓领购网”店在迁址后接连受到顾客投诉，该店铺是否合法、诚信经营，引起市民的关注。

昨日上午，此前曾反映联系不上商家的市民王女士致电本报，称她已经从商家店里领回了商品。

据原灯杆山加油站“百姓领购网”店负责人马女士介绍，原店铺已搬迁至永丰桥下行滨江路口（滨江路四段199号），店铺迁址是基于店铺在租金等经营成本上的考虑，不存在逃跑一说。“我们搬迁时在店铺外张贴了告知书，可能由于时间过长被风吹掉了或被环卫工人清理掉了，导致部分顾客不知情。” 马女士表示，他们店铺实行会员消费制，存有所有顾客的联系方式，搬迁后已经电话告知了绝大部分会员，由于王女士留的是座机，可能工作人员在联系时王女士不在家。

此外，近日还有市民通过泸州新闻网·川江新闻网和川江号APP“网络问政”平台反映该店高价售卖羊奶粉涉嫌虚假宣传。对此，江阳区工商局消费者权益保护股股长柳勇表示，经过工作人员核实，该店铺具有相关证照和资质，售卖商品均具有质量合格证书等，确定属于正规经营门店。作为市场监管部门，事后约谈了店铺负责人，要求店铺诚信经营，不得夸大产品功效和有其他误导他人的宣传行为。

同时，针对消费者投诉，柳勇提出，如果“百姓领购网”店在经营过程中有涉嫌违规、违法行为，消费者能提供相关证据进行投诉，工商部门将按相关规定进行处理；如果消费者无法提供相关证据，顾客购买商品属于市场行为，行政部门将不会干预店铺正常的经营。

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