二次供水设备存问题，没有收费标准物管不收费 欠费近20万 业主们不知交给谁

◎ 川江都市报记者 田明艳

近日，市民范先生拨打本报新闻热线3190929反映，他入住小区一年多，却没交过一分钱水费，不是不交费，而没人收。

业主：想交费却没人收

“从来没交过水费，想交都交不成。”范先生说，他是龙马潭区龙马首座小区的业主，在小区生活了一年多来，物业费、电费、燃气费都在正常缴纳，唯独水费交不了。范先生表示，他们小区物业公司不代收水费，6层以下的业主可以通过水卡自行缴费，但与他一样的二次供水业主却因为物业公司不收费至今未交过一次水费。

据范先生介绍，小区内的业主曾多次找到物业沟通，但物业公司表示由于小区水表存在问题，如果物业代收费用将产生费用差，所以一律不代收费用；他们也曾找到自来水公司想自行缴费，但自来水公司表示不接受单独住户缴费，并告知公司将与物业公司协商，尽快解决问题。“协商了一年多也没结果，水费一直没交。”范先生担心长此以往累计的水费滞纳金会越来越多，希望小区水费缴纳问题能尽快得到解决。

物业公司：没有收费标准无法收费

对于范先生反映的问题，该小区物业公司工作人员表示，他们小区确实存在二次供水业主无法缴费的问题，主要是因为开发商在修建房屋时没有安装远程抄表的系统；另外，二次供水需要耗费电，开发商在安装二次供水设备时没有安装总电表。由于二次供水共用的费用不便分摊，物业也没有收费标准进行水费代收，费用收多收少都将带来问题，所以为了对小区业主负责，他们不收水费。

物业人员告诉记者，水费问题他们早已告知开发商与自来水公司，两个单位也一直在协商，准备解决二次供水用户水费缴纳问题。根据物业提供的电话，记者多次拨打该小区开发商相关人员电话，但截至发稿也未能取得联系。

自来水公司：改造后可彻底解决问题

据兴泸水务集团工作人员吴文颖介绍，自龙马首座小区业主入住以来，物业公司一直不收取二供用户水费，截至2018年12月，该小区二供总表已欠费近20万元，其中违约金6万余元。

龙马首座小区在2015年12月申请用水，当时二次供水均为总表模式，按照《四川省城市供水条例》规定，水务集团只管理至总表，所以不接收小区单个业主缴费。由于小区物业公司坚决不进行二供用水水费收取，水务集团在发现该小区二供收费困难后，在2018年4月与关口社区、物业公司、开发商及其他相关部门召开了水费协调会，协调未果，水务集团采取了法律催收手段，对龙马首座小区开发商泸州和邦房地产开发有限公司提起了诉讼并胜诉，将由开发商支付二供总表水费并按照合同约定承担总表违约金，开发商可以在缴纳总表水费后对分表用户进行抄表收取费用。

吴文颖表示，为保证龙马首座小区二供总表缴费，水务集团正与和开发商协商二供改造移交问题。改造移交后二供用户可实现抄表到户，与直供用户一样凭水卡缴纳水费。经技术部、城供司对龙马首座小区二次供水设备及管道情况的勘查，改造约需费用70万元。目前，开发商正在联系当时的二供安装单位按照要求进行整改。

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