办事群众:如今办事感受大不同

泸州日报 2018-12-20 15:51 大字

最多跑一次,解决群众和企业办事反复跑问题。

□本报记者 肖婷

不久前,市民王先海来到市不动产登记中心办理房产过户手续。几年前,王先海曾在这里办理过业务,而这次来,他有了不一样的感受。

“这次来感觉快多了,不用楼上楼下跑。”王先海说,从咨询台开始,工作人员就会主动告知他需要提供什么样的材料,让他有所准备。而且同样是办房产过户的手续,现在只在一楼的窗口就能办理完。

王先海的办事体验好感度来源于泸州市正在推进的“最多跑一次”改革。为减少群众在不同部门之间往返跑,市不动产登记中心将原来的窗口进行调整,并设置了一窗受理窗口。

“在一个窗口,由市不动产登记中心的人员把所有资料都受理进来,在资料查看过后,分发给地税和住建,在资料完善后,我们进行统一受理登记。”市不动产登记中心受理科科长吴元勇说,通过一个窗口办结,避免了群众来回跑路。

同样对效率提高深有感触的还有从事房产中介的曾先生。从事这一行业三年多来,他没少跑市不动产登记中心,“以前一楼二楼来回跑,现在简便多了,而且拿证时间也缩短了许多。”

6月6日,在市不动产登记中心办理完购买二手房手续的李建梅选择了免费邮寄服务。她说,自己家住纳溪,原本以为还要专门过来一趟拿证,现在连这一环节都省了,真正是“最多跑一次”。

“最多跑一次”改革推进以来,泸州市政务服务通过做加减法,方便了群众,得到了认可。

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