同一小区一期二期 物管费为啥不同? 物管:住房售价不同,人工成本费增加,物业服务费也就相应上涨
◎ 川江都市报记者田明艳
近日,家住泸州市江阳区华阳街道天立水晶丽苑小区的市民王女士通过泸州新闻网·川江新闻网、川江号客户端网络问政平台反映,天立水晶丽苑小区分为一期和二期,由同一个物业公司进行管理,提供同样的物业服务,却执行不一样的收费标准。王女士质疑这样做有些不合理。
业主:不认同一二期两种收费标准
据王女士介绍,她于2014年入住天立水晶丽苑小区二期,一直缴纳0.8元/平米的物业服务费。但在一次与居住在该小区一期的朋友聊天时才发现,小区一期和二期的物业服务费不同,一期为0.65元/平米。这让王女士十分不解:小区内一个物业对一二期提供同样的服务,怎么会有两种收费标准?
王女士说,在与同住在二期的其他业主进行交流后,大家都对小区物业不同的收费标准存在很大意见,并因此多次找到物业公司沟通,却被告知业主接房时与开发商签订的购买合同已经明确标注了物业服务费为0.8元/平米。既然签订了合同,那就表示认可收费标准,就应当按规定交费。
对于二期物业服务费比一期高的原因,王女士表示,她与其他业主都认为,这是因为在一期和二期住宅之间有道悬崖,修建二期住宅时开发商在此修建了一部连接一二期的自动升降电梯,而电梯的电费和维修费由二期业主承担。但她认为,自动升降电梯属于开发商的配套设施,且由小区一二期住户共同使用,电梯的相关费用不应该完全由二期业主承担,一二期的物业服务费也不应该因此不同。
物业:一二期交房时间不同,售价也不同
27日下午,川江都市报记者来到天立水晶丽苑小区,向小区所属物业泸州天立物业管理公司了解情况。
物业一名工作人员表示,首先,二期业主与开发商签订的购买合同明确标注了物业服务费为0.8元/平米,业主签合同时没有提出异议,现在就应该按照合同执行。根据相关规定,泸州天立物业管理有限公司是二级资质物业服务企业,可以收费0.8元/平米。虽然向小区一二期提供的是同样的物业服务内容,但二期路灯更多,电费要比一期多;另外,一期有6栋楼,二期有8栋楼,工人的活儿也更多。其次,小区一二期房屋交房时间不同,住房的销售价格也不同。物价上涨,人工成本费用增加,物业服务费也就相应上涨。
“我们已经多次向多名二期业主做出解释,不同的收费标准并不是因为连接一二期之间的自动升降电梯,二期业主多交的物业费也不是用于电梯的电费和维护,电梯的电费和维护费都由物业在承担。”该工作人员表示。
律师:主要看提供服务是否完全相同
据《泸州市物业管理办法》第25条规定:物业服务收费标准应当遵循合理、公平、公开、质价相符的原则,由合同双方当事人予以约定。同一物业管理区域内同一物业类型、同一物业服务内容和标准的,物业服务费应当执行同一价格标准。那么,天立物业公司在水晶丽苑小区一二期不同的收费标准是否合理呢?
对此,五月花律师事务所律师李强表示,如果物业公司对一期、二期业主提供的是差异化服务,则区别收费是合理的,也符合质价相符原则;如果物业公司对一期、二期业主提供的服务完全相同,则不应执行不同的收费标准。
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