美发店突然转让会员卡“报废”？ 老板：因没时间管理而转让，会员储值卡核实无误后统一办理退费
“我在美发店办会员储值卡时预存了200元，现在店主转让了，卡上还有70元没有用，能不能帮我们把剩余的钱退回来？”近日，市民胡女士通过泸州新闻网·川江新闻网和川江号APP“网络问政”平台反映，位于东门口江景楼下的“品尚造型室”美发店突然转让了，现在新店主正在装修，打会员卡上留的电话号码提示停机，无法联系老板，希望相关部门能帮助维权，让老板把没有消费的钱退回。◎ 川江都市报记者 方霞 实习生 冯萱
美发店转让 会员想退费找不到店主
“5月我还去剪了头发，办卡时看起来生意挺好的，最近想去理发才发现美发店已经不存在了，没有接到任何短信通知。”胡女士说，会员卡上留的联系电话提示停机了，无法联系上老板。
记者来到新马路378号江景楼下，根据胡女士提供的信息发现，原来这家美发店的店招牌已经变为“泡面小食堂”，玻璃门上挂着锁，墙上张贴的“门前五包”责任牌上，手写的责任单位仍为“品尚造型”。透过玻璃门可以看到，屋内摆放着几张装修用的木梯，以及各种工具。
附近一家副食店老板说，美发店老板转让时把电话留给了她，如果有会员来退费，请她通知一下，老板会通过微信转账的方式退钱。
当记者准备离开时，副食店老拿出一张纸条，说可以拨打上面的电话。并表示自己已经和美容店老板联系上了，老板请她帮忙写一张通知贴在门外。但记者拨打该电话号码，却无人接听。
老板：会员卡核实无误后统一微信转账退款
20日上午，记者接到美发店老板赵某打来的电话。他说，由于自己没有精力经营这个店，所以决定转让出去。
“钱肯定要退，我做生意讲的是诚信。”赵某说，他在转让店面时和接手的老板说好了，如果有人来退费，就叫他们直接打电话联系自己。接手的老板就是旁边副食店的亲戚，已经委托副食店老板把电话号码贴在门市玻璃上，没想到因自己的疏忽给大家带来了麻烦。
赵某说，在转让时他准备了两种方案，如果大家想继续享受会员服务，不愿意退款，他和旁边另一家理发店老板协商，把卡上的余额转过去，由他们提供服务。如果要退费的，可以打电话提供会员编号和开卡人的姓名、手机号，先进行登记再和电脑记录核实，核实无误后，将会统一时间通过微信转账退款。现初步设想退费时间截止8月10日，如果有特殊情况再协商处理。
消费提醒：
预付式消费要谨慎
预付式消费因其优惠和便捷深受市民青睐，但如果店铺倒闭，剩余的预存款应该怎么要回呢？
泸州市江阳区工商行政管理局消保股股长柳勇说，商家在申请营业执照时会留下个人的身份信息及联系方式，消费者可以根据这些信息联系商家进行维权。经双方同意，由消费者权益保障协会或工商管理部门组织调解，如有一方联系不上或是明确表示不同意调解，消费者只能通过司法途径提起诉讼进行维权。
柳勇建议，市民在消费时要保持清醒的头脑，在判断商家的诚信程度之后理性消费，遇到商家要求预存较大金额的情况时，一定要谨慎考虑，充分保障好自己的权益。
柳勇提醒，市民在进行预付式消费时，一定要查看商家的营业执照，确定其是否有合法经营权。其次，要签订相关合同的，需仔细阅读并了解清楚合同的相关内容，谨防被骗。消费者在消费后务必保管好相关票据，这是消费者维权的重要凭证。
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