川南临港片区推出24小时自助服务 全市首次引进设置便民服务自助终端
本报讯(记者 张婷) 昨(7)日,记者从中国(四川)自由贸易试验区川南临港片区管委会行政审批局了解到,目前川南临港片区智能政务服务大厅面向办事企业和群众推出24小时自助服务。智能政务服务大厅行政许可自助区还在全市率先引进设置便民服务自助终端,可办理含龙马潭区全区行政许可、公共服务、便民服务事项1668项。
据了解,川南临港片区智能政务服务大厅占地面积约100平方米,共有自助设备23台。该大厅主要由四部分组成,包括银行功能区、公共服务自助区、行政许可自助区、通信自助区。其中银行功能区可提供个人征信报告查询、银行存取款业务、工商银行查询缴费业务自助办理;公共服务自助区可自助办理不动产、社保、出入境港澳通行证、公积金、国地税等相关业务以及电子书借阅。
值得一提的是,智能政务服务大厅行政许可自助区还在全市率先引进设置便民服务自助终端,可办理含龙马潭区全区行政许可、公共服务、便民服务事项1668项,具备自助在线申报、办事指南查询、办件查询、身份证识别、二维码扫描、表格样本打印、申报材料扫描功能。群众可以在设备上提交纸质材料进行扫描上传,填写地址,办理人员审核后将结果邮寄至该地址,实现龙马潭区“最多跑一次”政务改革目标,提升群众满意度。
“不能自助办理业务之前,办事市民多的时候,领取增值税普通发票有时会排很久的队。现在方便多了,在国地税自助机上1分钟就申领到了增值税普通发票,很快很方便。”当日,四川永正药业办税人员蒋成感受到了川南临港片区24小时自助服务的便捷。
为了将服务向基层延伸,川南临港片区还在龙马潭区红星街道、莲花池街道龙祥社区试点安装了社保自助服务一体机、便民自助终端、横式展示屏3台设备,尽可能让企业、群众就近办事、少跑路。而后期,川南临港片区将根据试点情况进一步调整或全面铺开自助服务。
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