周六服务“不打烊”，不仅是泸州市政务服务中心服务方式方法的转变，更是政府部门服务意识的转变。 周六服务“不打烊” 彰显政务服务意识

◎ 川江评论员 屈德辉

5月26日起，泸州市政务服务中心推行周六服务制，今后市民在周六上午也能办理社会保障、不动产登记、交管业务、出入境服务等7大类政务服务事项。同时，泸州市政务服务中心还推出24小时自助服务区，方便市民办理相关业务。

转变政府职能，建设人民满意的服务型政府，是党的十九大提出的要求。泸州市政务服务中心周六服务“不打烊”、24小时自助服务区等措施的施行，折射出泸州市政务服务意识的明显增强。

政务服务既然以“服务”二字打头，表明了政务服务也是“服务”。这就需要他们把自己放在服务者的立场上，急市民所急，想市民所想，去思考究竟怎样的服务才是人民群众内心的真正期待。而在全社会都在倡导服务意识的今天，政务服务显然也是广大市民最期待改善的一项服务。

在以往，政务服务窗口的工作时间往往与广大市民的上班时间重合，导致了想要办事办证的市民，需要通过调休、请假等方式，才能前往办理业务，一旦携带的资料不齐全、不准确，还可能出现“白跑一趟”的烦恼。显然，这样的政务服务谈不上高效和便捷，很难获得人民群众的认可和点赞。

因此，从解决广大市民办理业务的现实需求和矛盾出发，泸州市政务服务中心推行周六服务“不打烊”、24小时自助服务区等服务措施。市民可利用周末走进政务服务大厅，满足自己办事办证的业务需求，感受“不打烊”政务服务为自己的日常生活带来的实打实的改变。

周六服务“不打烊”，不仅是泸州市政务服务中心服务方式方法的转变，更是政府部门服务意识的转变。此举将人民群众的诉求与期待放在首位，以更积极主动的态度贴近人民群众，用更“接地气”的方式去达成群众的愿望，灵活地选择服务时间和服务事项，为老百姓带来便捷和关切，让泸州市政务服务中心真正成为利民、便民的服务场所。

毫无疑问，我们应该为“不打烊”的政务服务点赞，更应该为“不打烊”背后服务意识的转变点赞。期待随着政务服务意识的增强，创新出更多便民服务措施，夯实服务型政府的现实基础。

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