第三方介入家校纠纷 要做到不偏不倚
◎彭方均
有孩子的父母都知道,孩子如果在学校发生了什么或者和老师之间有些什么不愉快,家长们一般都会选择“忍气吞声”。毕竟“人在屋檐下,不得不低头”,如果一旦和学校闹崩,怕孩子在学校的日子更难过,毕竟能选择转学的家庭不是大多数。
4月16日,泸州市校园纠纷人民调解委员会(以下简称“校调委”)成功调解了一起学生在校上课期间受伤引发的纠纷。在这个案例中我们应该看到,首先是这位孩子的家长有了维权意识,不只是接受学生购买的意外保险赔付,而是意识到,孩子在学校上课期间受伤,学校也应该承担相应的责任。而作为学校方来说,肯定也会因为这位家长的勇于“维权”,更加重视学校设施的安全性,杜绝安全隐患,避免类似事件再发生。
再回到“校调委”这个新事物上。这个机构的诞生,无论是对学校还是对家长来说,都是一件好事。第三方介入调解纠纷,相对来说会更具公平、公正性。
这个机构的诞生,很容易让人联想到医疗纠纷调解委员会。医疗纠纷调解委员会的存在,在一定程度上缓解了医患关系的紧张度,也让医生和患者双方都有地说话,有理可讲,有法可依,既维护了患者的合法权益,对医院的正常就医秩序也起到了维护。
所以,“校调委”这个机构的公正性,是最值得重视的。这个机构里到底是些什么样的人,什么样的人才有资格进入这个机构,他们在调解过程中,是抱着“各打三十大板”的中庸调解,还是心存顾虑,对其中一方存有照顾?这都是市民们关注的问题。任何一个调解机构,最怕的就是被调解的一方认为是“和对方一伙的”。只有这个疑问解决了,大家以后才会信赖这个机构,遇到问题主动向它求助。
泸州市的“校调委”于今年1月在市司法局挂牌,4月首次调解纠纷成功。作为一个新生事物,作为一个维护家校关系、保障双方权益的机构,必要的宣传是要做的。要让学生家长们知道,有这样一个渠道,遇到问题可以寻求他们的介入,从而合理、合法的解决和学校之间的问题,维护学校的正常教学秩序,也是保障其他孩子的合法权益。
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