建设一流西南医疗康健中心 提供一站式高品质医疗健康服务
西南医疗康健中心效果图。
手术室效果图。
门诊楼三层大厅效果图。
门诊楼四层心脏中心候诊区效果图。
西南医疗康健中心项目工程远景图。 本报记者 牟科 摄
■王伊 本报记者 陈易君 刘墨
2014年11月19日，西南医疗康健中心项目开工建设。作为集医疗、教学、科研、康复、养老等功能为一体，汇聚优质医疗资源的重大民生工程、民心工程、惠民工程，西南医疗康健中心项目建设的一举一动，都受到各级政府的高度重视，以及社会各界及媒体的高度关注。经过三年多的建设，西南医疗康健中心一期工程建设成啥模样？该项目投用后，能让泸州市民乃至川滇黔渝结合部的群众，享受到什么样的优质医疗服务呢？
西南医疗康健中心一期工程年内
将投入使用
记者通过对西南医科大学附属医院基建部相关人员的采访及实地了解得知，西南医疗康健中心一期工程项目建设正在如火如荼地进行，预计今年下半年将逐步投入使用。
据悉，西南医疗康健中心项目一期工程的主体工程于2016年2月封顶，目前正在进行外装、内装、安装工程。截至今年2月上旬，项目外装工程（不含电梯外装）整体进度达到98.5%，内装工程整体进度达到70%，安装工程整体进度完成75%。一期工程附属配套工程（总图工程、变配电站、污水处理站、物流小车系统、锅炉房、医气中心、洗浆房、营养食堂）正在抓紧推进。“下一步，我们将督促总承包单位、监理单位、跟踪审计单位做好一期工程的质量、安全、造价管理，按照进度计划要求总承包单位编制施工计划网络图，加快推进施工进度；并协调、组织医院内外相关部门，加快完成一期工程暂估价工程施工的公开招标，以及一期工程附属配套工程监理单位、造价咨询机构、施工单位的公开招标，并尽快推进。”
“一期工程的信息化建设已在招标中。该信息化建设是按照国家卫计委确定的最高级别标准进行全方位、系统化设计，数据平台、网络架构建设都是国内最先进的，国内高端医院基本上使用这一套网络软件信息化系统，保证数据的互联互通。”西南医科大学附属医院院长杜一华介绍，“近期，新的信息化系统会在忠山院区先试点，一期工程投用时，直接复制过去，使两个院区的数据尽快达到完整的互联互通，患者无论在哪个院区就诊，都能畅通。”
据了解，西南医疗康建中心项目位于城西新城，沱江以南，紧邻泸州未来城市中心，项目分医疗区和健康养老区。其中，医疗区采取小综合加大专科，按照“一个综合服务平台+高水平专科中心”的组织模式，成为综合性的医疗服务平台。其一期工程包括门诊、医技、住院楼建设，其中门诊部地下1层、地上7层，住院部地下1层、地上17层，总建筑面积183832㎡，总投资近8.8亿元，设置开放病床数1000床、百级洁净手术室12间、万级洁净手术室28间和ICU床位39张。该项目投用后，将大大改善群众的就医环境，为市民提供高品质的医疗健康服务。
让病人享受一站式高品质的医疗
健康服务
一期工程按照现代医院的格局进行设计，其就医流程、服务模式、医护人员配备等软硬件都更加趋于国际化，处处彰显医院人性化服务，尽量做到让病人享受一站式高品质的医疗健康服务。
杜一华介绍，为了全方位贯彻落实国家卫计委提出的满足病人不断增长的医疗健康需求的精神，今年医院的“两代会”提出了“把医院的建设和发展与满足老百姓不断增长的需求，提高病人的就医体验紧密结合起来”的理念，医院近期也专门讨论了《2018—2020年改善医疗行动计划方案的分解落实》。忠山院区推行的各类学科门诊，以及运用微信等功能进行的全面广泛的预约门诊服务理念、流程、模式，就是为解决病人“一站式”服务中的一些问题而进行的探索。从医院整体建设来说，实行一院两区的管理模式，未来西南医疗康健中心院区、忠山院区都会采用让病人享受一站式高品质的医疗健康服务理念、流程、模式。忠山院区受硬件条件限制，地理环境不满足或不符合医院流程的设计，虽然医院做了很多努力，但在很多服务上还不尽如人意，西南医疗康健中心一期工程将努力让病人享受一站式高品质的医疗健康服务理念、流程、模式。
“西南医疗康健中心一期工程投用后，将为群众带来更舒适、便捷的就医体验。”西南医科大学附属医院医务部部长邓勇介绍，妇产科、新生儿科、儿一科、儿二科、儿外科、神经外科、神经内科将率先入驻新院区，其中新生儿科、儿外两科全部入驻。所有门诊科室同步开设。麻醉、ICU、B超、影像、病理等相应配套科室也会入驻。
“西南医疗康健中心一期工程的医疗人员与老院区的医疗人员实行轮岗，患者在康健中心会享受到同样高品质的医疗服务。”邓勇介绍，医院在几年前就开始进行医务人员储备培训工作。经过培养，医务人员已能满足两个院区的需要。“西南医疗康健中心的人才储备在4年前就已经开始进行，特别是近两年结合学校申报博士点，大量引进了博士等高端人才，去年医院新进了400多人，今年将新进500人。目前床护比、医护比都已达标。” 杜一华如是说。
“同时，通过两院区间的医疗信息、OA办公等网络互联，以及远程医疗系统等实现两院区的专家资源共享，使患者享受到两院区同样优质的医疗健康服务。在一期工程启用初期，还将实行动态管理，通过开设专家门诊等，以保障患者就医需求。” 邓勇说。
西南医疗康健中心一期工程投用后如何挂号就诊？“康健中心同样提供微信挂号、自助挂号等服务，如果患者在老院区挂号后需到康健中心就诊，医院安排有两院对开班车接送患者往返，并24小时提供手术用血、术中病理标本、器械消毒等运输服务，最大限度地方便患者就诊。”邓勇介绍。
着力提升疑难病症的解决
能力
“疑难病症的解决能力提升，是康健中心的功能之一。”杜一华介绍，现正在做总图设计，一期工程只有1000张床位，主要是按器官系统或年龄来分类，目前先建有儿科中心、妇产中心和脑科学中心，把儿童内科和儿童外科整合在一起，把妇科、产科和新生儿科（包括胎儿）连到一起，把神经内科和神经外科进行整合，并把胎儿医学中心和产科、生殖、新生儿等紧密结合起来建立学科群，提升增值能力和解决疑难杂症能力。医院脑血管疑难病症医治能力提升，已经成功入围国家疑难病症诊治能力提升工程项目储备库。在一期项目实施前，医院就以建立高度的学科群形式进行整合，设计了脑血管疑难病症能力提升方向，医院的脑卒中医治能力排名在全国排到第19名，这说明医院前期下好了“先手棋”。在脑卒中的组织能力方面，康健城院区设置了两个杂交手术室，每一个手术室都有80多平方米，是全数字化的手术室。这对医院整个脑科学疑难病症医治能力的提升有极大帮助。所谓杂交手术室，就是整合数字化、影像（含CT、磁共振）等功能，在术中就可以对病人病灶进行精确定位、精确手术。按最新的模式来设计，医院推广包括脑卒中和脑血管性疾病治疗的高精尖技术，在手术室就可以进行一些急救，如取栓、溶栓，还有脑血管的血管瘤处置等，有什么问题可以马上实施开颅手术。以前，需要先到放射科去做检查，然后再到手术室开展手术，手术完后再到放射科做检查，查看手术效果。而有了杂交手术室，一切检查、定位和手术都可以在里面进行。
“二期工程完成后，医院要实现智慧化+智能化发展。目前，医院骨科已经加入骨科机器人联盟。” 杜一华如是说。
打造区域中心三大高地
“西南医疗康健中心一期工程投用后，医院将按照国家新医改要求，着力打造区域中心的技术高地、人才培养高地和引领多学科发展的高地。把中心打造成集预防、诊疗、康复、延伸服务等于一体，对本区域其他医疗机构作指导、引领、帮扶、人才培养的高地。” 杜一华介绍道。
杜一华说：“医院未来努力的方向是更加人性化服务，更加注重对病人的安全管理。通过3年的对标建设和发展，到2020年建成西部一流医院。2017年由复旦大学医院管理研究所牵头研制的中国医院排行榜排名前十的医院，西南医科大学附属医院排名第三；未来我院将分三步实施一流医院计划，先进入西南一流，再进入西部一流，然后进入全国一流。而按艾力彼排名，医院实际上已经进入西部一流医院行列，在地市州三级医院中，医院排在全国第26位，在西部排在第1位。除了全国100强，如我院这样在非省会城市的医院只有5所，分别在青岛、苏州、徐州等地，其他都在省会城市。我院跟这些东部地区或省会城市的医院相比，一无地域优势，二无经济优势，目前医院更加注重人文建设，把医院的服务质量提升上去，基于人性化的服务和基于病人安全的管理，是医院今年提出的抓手。医院要继续在本地区建立高地，要继续通过医院建设，将医院品质提升，在全国排名尽量靠前。去年医院的整体服务，如医院的控费能力、控费水平等，按省卫计委排名，我院在全省排第二名，说明医院解决老百姓‘看病贵\’问题解决得比较好。”
新闻推荐
◎胡文斌自年初“放管服”改革工作启动以来，泸州市江阳区政务服务中心组织全体工作人员，认真学习了省市有关开展“放管服”改革工作的相关精神，并在自检自查的基础上，结合自身工作实际将简政放权、放...
泸州新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是泸州这个家。