携手共创文明城——江阳区张坝街道推进创文工作侧记
■杨俸英 本报记者 唐维扬
在江阳区张坝景区里，绿树成荫花团锦簇，年逾古稀依然身姿灵活的健身老人、手拿折扇翩翩起舞的健身舞蹈队员、蹒跚学步的孩童，人人脸上溢满笑容，处处洋溢着和谐幸福的氛围……张坝街道生机勃勃，畅洁绿美，广大干部群众用辛勤与汗水，在全国文明城市创建之路上催生出一朵朵文明之花。
创文之形，让居民住得舒适
在集中晾晒点上，一床粉色床单正享受着阳光。“房子面积小，没地方晒衣服。”一位居民说，社区在规划集中区装上集中晾衣架后，晒衣服、被子都很方便。
据了解，为了方便居民集中晾晒，张坝街道近日安装了9组不锈钢晾衣架，主要集中安装在桂圆林社区和彭湾社区。
除了安装晾衣架，小区内还规划停车位、平整路面等，街道还对社区设施进行升级改造。彭湾社区居民张师傅说，如今社区内道路平整干净，装上了路灯，小区也建了花园、补种了绿植，还完善了物防、人防、技防、消防“四防”设施。
彭湾社区主任杜少玉说：“社区的30名保洁人员每天不定时巡查，一旦发现有新的‘牛皮癣\’就立刻清理。”
最近，张坝街道在沙坪路和沙茜北路的部分道路中央安装了隔离护栏，并设置公益广告。司机刘师傅说，安装隔离护栏后，能很好地防止行人横穿马路现象的发生。
创文之魂，让文明入脑入心
“弘扬志愿者精神 播撒爱心火种 共建和谐社会”、“人民有信仰 民族有希望 国家有力量”……张坝街道社区里随处可见各类公益宣传牌。杜少玉介绍，街道办事处着力打造创文氛围特色示范街，设置了社会主义核心价值观精神牌坊、社会主义核心价值观精神雕塑、特色文明旅游公益广告牌等宣传品。
张坝街道办事处主任唐忠焰对记者说：“创文以来，张坝街道向居民发放宣传资料2万多份，发放印有创文宣传标语的水杯、手提袋、抽纸、扇子。同时，张坝街道在入户宣传等系列创文主题宣传活动中，向居民普及创建全国文明城市的内容和意义，对于居民反映的意见和建议，认真记录并落实整改。
创文之果，让群众共享
“您好，请问您来办理什么业务？”“我们社区有针对特殊群体的上门服务政策，您腿不好下次我们去您家里办理。”“如果您还不明白怎么申报，您就过来一趟，我们帮着您填报表格。”
在张坝街道各个社区便民服务中心，工作人员接待办事群众时不仅使用文明用语，还以群众的需求为导向，推出了预约服务、上门服务等一系列服务方式，以解群众燃眉之急。
前段时间，张坝街道城管队员在张坝桂圆林公园巡查时，发现一位老人晕倒，立即上前把老人扶起来，并帮老人为伤口止血，见情况严重立刻拨打120。当得知老人没有家里人的联系电话，只知道家庭住址时，城管队员们通过老人居住的小区物业很快找到了老人的家人，并将其送去了医院。老人出院后，其子女送来锦旗表示感谢。
据了解，城管队员把帮助群众作为一项重要工作来抓，多次为群众排忧解难。当张坝桂圆林公园的游客找不到方向时，城管队员们就化身“活地图”，为游客指点方向，提供旅游建议。
张坝街道在创建全国文明城市过程中，从群众最关心、最迫切需要解决的问题抓起。各社区“老年活动中心”让老人们有了休闲娱乐的好去处；小区和村居改造重建的健身广场，大妈们成群跳起了广场舞，让居民有了健身之地；棚户区改造工程让居民有了宽敞明亮的新居，使不少低中收入人群的住房问题得到解决。
张坝街道通过文明城市创建活动，让说文明话、办文明事、做文明人，成为张坝人的共同追求和自觉行动。
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