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“文明餐桌”清风扑面

泸州日报 2017-09-21 08:07 大字

■胡媛媛 本报记者 刘林

“您点的菜差不多够了,一会儿不够吃再加吧,浪费可惜了。”9月18日中午,市民刘德刚与朋友在龙马大道“顺水鱼馆”点菜时,一旁的服务员礼貌地提醒道。对此,刘德刚高兴地说,泸州创建全国文明城市,如清风拂面,在餐厅就餐,都让人感觉温馨舒适。

市民消费变得理性

鱼点几斤?菜点几个?消费者总是要根据就餐人数计算一下,宁可不够吃再加菜,也不会随意在菜单上勾选。如今,泸州人在餐厅消费,发生了从任性到理性消费的巨大转变。“消费者消费更理性、更文明了。”龙马潭区“顺水鱼馆”服务人员说,“客人基本做到按需点餐,够吃就行。”

记者采访了龙马潭区“乡里乡亲土菜馆”“牛棚子火锅”等饭店、餐馆从业人员,都有类似的感受。在创文工作中,文明餐桌、光盘行动、节俭养德等一系列活动的开展,文明就餐理念已深入人心。

餐厅文明氛围浓厚

饭店、小饭馆遍布城市的大街小巷,范围广,数量多,仅龙马潭区就有3000余家饭店。记者在龙马潭区“韩彬红烧鸭餐馆”大门处发现,“食品经营者信息公示牌”张贴于最醒目位置,公示了《食品经营许可证》、从业人员健康证和“12331”投诉举报电话。“吃多少,点多少”、“微笑服务,文明消费”、“关注食品安全,关注您的健康”、社会主义核心价值观、严禁吸烟等公益广告张贴在墙上,每张餐桌上都放有“文明餐桌 俭以养德”提示牌,营造出文明就餐的温馨氛围。

在餐饮服务食品安全制度公示牌上,有该餐馆负责人的签名承诺和各项制度,还有一个大大的B字母和一个微笑表情。“通过这些温馨提示,潜移默化地引导消费者按需点餐。”该餐馆从业人员告诉记者,倡导文明用餐是餐饮单位义不容辞的责任和义务。该店还主动提供环保打包餐盒,减少餐厨垃圾,节约粮食资源。

记者走访了大通路、龙马大道、春雨路、杜家街等地的餐馆,都能看到公益广告,营造了浓厚的氛围;没有发现黑臭水体、露天烧烤和过期食品。

文明用餐习惯逐渐养成

“加强对市民的宣传引导和对从业人员的培训教育,是养成文明用餐的举措,必须双管齐下。”龙马潭区食药监局餐饮监管股股长杨仲福告诉记者,通过大量的宣传活动、氛围营造,大力弘扬文明用餐理念,引导市民主动践行;加强对餐饮从业人员的培训教育,将‘文明用语\’‘礼貌待人\’‘微笑服务\’作为培训的重要内容。通过从业人员引导消费者按需点餐,而不是为追求经济利益,诱导消费者铺张浪费。”

据悉,龙马潭区结合“12331宣传日”“食品安全宣传周”等,已开展了各类宣传活动50余场次,让市民养成文明用餐习惯。

龙马潭区食药监局提醒市民,风险等级也是餐馆文明程度的体现,就餐时应尽量选择风险等级低的餐馆就餐。

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