公交车司机陈艳： 做城市文明的“驶”者
当公交车司机22年，文明驾驶是陈艳一直坚持的准则。 本报记者 牟科 摄
■本报记者朱虹
“请大家依次排队上下车……”1日下午，车牌号川E?58264的绿色262路公交车每次靠站打开车门，驾驶员陈艳都微微冲车门方向偏过头，不厌其烦地重复这一句话。
一位白发老人上了车，“谢谢哪位跟老人让一下座……”话还未说完，陈艳透过后视镜看见一个年轻小伙子站起来让座。她道了谢，余光瞥见后视镜里老人坐稳了才慢慢发动车辆。
陈艳是川E?58264即262路公交车车长。每天驾驶车走着同一条路线，日复一日穿梭在城市里，把学生、上班族、老人平安送到目的地。她，和其他公交车司机一样，成为这个城市里市民最熟悉的陌生人。
一个月最少要跑3000多公里
今年47岁的陈艳当公交车司机已经有22年了。作为公交车司机，节假日也不能休息，“披星戴月”是他们工作的真实写照。轮到上早班，陈艳凌晨5点就要起床出发，若是上晚班，往往快晚上12点才回家。她每天要跑10多趟车，一个月最少要开上3000多公里的路程。
每天来到停车场，陈艳做的第一件事就是给车子做全身检查。用洗衣粉兑水涂在CNG接头处看有无漏气，检查车载灭火器、安全锤，测试车辆方向盘、刹车制动是否灵活，拿着扳手等工具敲车胎、紧螺丝、检查机油，保证车辆安全上路……20多年下来，陈艳手劲较平常女子大了不少。
虽然才换来开262路公交车不久，但陈艳早已熟悉了每个站点、每个时段的客流情况。无论是早晚高峰还是面临修路等情况，她始终保持良好心态，不急不躁、平稳驾驶，到站时停车、开门、监督投币、语音提示，一系列动作做得认真规范。
因为规范文明驾驶，陈艳还是泸州公交系统上岗培训小有名气的老师，先后带出了五六十个学生。
从未主动申请换开空调车
泸州公交车行业有一个不成文的规定，当了公交车司机两年后，每隔两年就能申请调换开空调车。但之前20多年里，陈艳一直开没有空调的214路公交车，从未主动要求换岗。
214路最初路线是从市政府转盘到转角店，现在路线扩展为绿景路到转角店。陈艳喜欢开214路公交车，不仅是对路况的了然，还有对乘客的熟悉，感觉就像一个流动的大社区般亲切。陈艳从来不觉得一成不变的路线枯燥。她喜欢观察发生在这个流动大社区里的小细节——小乘客从背着书包到开始工作再到领着背书包小孩上车，她觉得自己开的是一辆通往幸福的公交车。
20多年来，陈艳每年年三十都没在家里和家人一起过，只有跑车回来等车再发班的间隙给家人打电话。
2013年，214路公交车获得“全国工人先锋号”荣誉称号，陈艳评上了省劳模。前不久，公司把她调到262路公交车，她便利用休息时间提前熟悉线路。
斑马线让人，行人竖大拇指
22年来的公交车司机生涯，让陈艳看到了公交车上越来越浓的文明氛围。
“以前，大家看见公交车来了一拥而上，现在，乘客排队上下车的现象越来越多；以前，看见有老弱病残孕上车，我需要多次出声提醒才有乘客起身让座，现在大多数乘客都主动让座。”陈艳说，公交车上的文明已经形成了一种风气，也是泸州创建文明城市成果的一个缩影。
每次跑完一趟车进站后，陈艳都要打扫车厢。她说，以前尤其是放学高峰期，一趟车跑下来，垃圾都要倒两桶；现在车厢垃圾全部扔进垃圾桶不说，连垃圾也少了。
最让陈艳印象深刻的是，一位行人伸出的大拇指。泸州市倡导礼让斑马线，陈艳与许多公交车司机一样，在斑马线前方减速或者停下来等行人。她觉得，这是公交车司机文明驾驶行动的本分，一位正在路过的行人却朝着她竖起大拇指点赞。隔着挡风玻璃，她回了对方一个微笑，那一天，她的心情很舒服。
8月31日，陈艳和她的262路公交车分别被评为2017年优秀公交车长和优秀公交车。而她和她的车背上这份荣光，继续在城市里行驶，化成城市里一道流动的风景。
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