这些细节,见证了泸州公交文明
■本报记者 罗森波 实习记者 白雪
公交车是市民出行的基本交通工具之一,它如同一面流动的镜子,彰显着一座城市的文明程度,反映着市民的基本素质。那么,泸州公交的文明程度如何呢?8月7日,记者随机搭乘了几辆公交车进行体验。
乘客:自觉排队上下车,主动让座成习惯
10时许,记者来到市政府公交站乘车,当天气温很高,不少乘客在候车时直呼“太热了”,但看到车辆到站时,大家并未抢着上空调公交车躲避炎热,而是自觉地排成一列,有秩序地上车。在上车过程中,一位老人行动有些缓慢,但其他人并未催促,而是耐心地等候着。
记者随机乘坐了277路开往龙腾路方向的公交车。上车后记者注意到,车箱内干净整洁,记者乘坐期间没有人乱扔垃圾,也没有人高声喧哗。途中一位抱小孩的乘客刚上车,立马就有人起身让座。“遇到抱小孩的乘客或者老年人,还有行动不太方便的乘客,我都会让座。”刚刚让座的张先生说,能为他人提供一点便利,自己站一会儿没什么,现在公交车的环境都非常舒适。到了江阳公园站,许多乘客排队下车,看到有下车的老人时,不少乘客主动让老人先下,整个过程让人感觉很和谐。
司机、售票员:服务态度好,让乘客觉得很暖心
随后,记者在江阳公园站乘坐了开往洞宾亭方向的264路无人售票公交车。上车时,市民魏女士一时没有找到公交卡,便稍微耽搁了一下,司机并未催促,而是等魏女士刷卡坐稳后,才慢慢启动。“司机的耐心等待,让我觉得很暖心。”在龙透关站点停靠时,有乘客询问司机264路公交车的行车路线,司机非常耐心地给予解答。
在伊顿饭店站,记者换乘了开往石洞花博园方向的148路人工售票公交车。记者观察到,售票员态度很好,耐心询问上车乘客到达的站点,还提醒乘客安全乘车。
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