兴泸水务集团 暖心服务 一周内获三面锦旗

□ 陈燕 本报记者 蔺艳霜 摄影报道

近段时间，兴泸水务集团旗下的三家公司分别收到当地居民送来的致谢锦旗。

7月3日，江阳区中和街小区居民将一面写有“热情服务，为民解忧”字样的锦旗，送到兴泸水务集团江阳区供水分公司，并对兴泸水务工作人员尽职尽责、热情周到的服务表示诚挚感谢。

7月8日，合江县捷达花园小区居民将一面写有“抢修及时，为民解忧”字样的锦旗，送到兴泸水务集团合江水业有限公司，对兴泸水务工作人员高质高效为民解忧的服务给予高度赞扬。

7月9日，泸县天立小区业主皇甫先生为兴泸水务集团泸县分公司送去一面写有“服务热情周到，政策宣传到位”字样的锦旗，感谢该公司安装维修人员热情周到的服务和耐心细致的政策解释。

一直以来，兴泸水务集团始终坚持以人民群众满意为出发点和着力点，注重“内强素质，外树形象”。集团通过简化办事流程、缩短审批时间、开通多元化缴费方式、网上办理业务“零上门”等服务举措，加快推进“最多跑一次”制度落实，不断提高集团上下的服务意识、服务质量和服务水平，树立了水务窗口良好的对外形象。面对用户送来的锦旗，兴泸水务集团有关负责人表示：“锦旗意味着对我们工作的肯定，更意味着责任。我们将始终秉承安全供水、优质服务的企业发展理念，保持水务人高度的社会责任感和使命感，在工作中勇于担当作为，用实际行动回报社会、服务百姓，坚持践行‘履行责任、创造价值、幸福百姓’的企业使命，彰显兴泸水务人的社会责任与担当。”

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