牛滩派出所:为群众解决户口难题
◎ 刘龙群 李良君
户籍窗口,作为公安机关与群众联系的纽带,服务质量直接影响着公安机关的形象。泸州市泸县公安局牛滩派出所户籍窗口始终把为群众服务摆在首位,按照“服务不缺位”的要求,倾听群众呼声,主动为群众排忧解难,有效推进“枫桥式派出所创建”。
5月22日,牛滩镇一位老人到牛滩派出所户籍室称,自己20多年没有户口,给生活造成了极大不便。经了解,老人已经74岁,原户口姓名为潘某,是泸县牛滩镇革新村人。18岁时因铁道部征收工人,便外出成为了一名铁路工人。按照当时的户籍政策,个人户口随工作单位变动,自己的户口便迁移到了外地。退休后,老人回到了牛滩镇的老家生活,但户口一直留在外地。了解具体情况后,牛滩派出所户籍民警立即到村社开展调查走访工作,并联系老人的工作部门核查。民警立即向上级主管部门汇报,本着特事特办的原则,民警快速收集材料,经过多方努力,最终为老人解决了户口问题。
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