兴泸水务集团 推出便民“服务新菜单”

■唐建华 张雪梅 摄影报道

6月30日，兴泸水务集团首批“服务一站式，最多跑一次”服务“菜单”出炉并正式在主城区实施。11道“服务硬菜”上单，实现用户办理供用水业务“零上门”和“最多跑一次”，真正享受到“超级VIP服务”。

据悉，兴泸水务集团“服务菜单”中，像查水费、缴水费、获取电子发票、报漏报修等服务项目纷纷上单“零上门”。用户可通过微信、支付宝平台，足不出户缴纳水费；关注“泸州兴泸水务集团”微信公众号轻松获取电子发票；拨打兴泸水务集团24小时供水服务热线3192777，报漏报修、水费查询、更改联系电话等问题，轻松搞定；像预存、补办卡、阶梯水量、报停、更名过户、变更用水性质等需要“上门”办理的服务项目也纷纷“上单”，兴泸水务集团承诺：“最多跑一次”！

兴泸水务集团“服务菜单”上，项项都是便民利民的“绝对干货”。“服务一站式 最多跑一次”，这是兴泸水务集团贯彻落实泸州市推进“最多跑一次”改革打造最佳政务服务示范城市工作吹响的第一声号角。之后，公司还将用1个月时间，将“服务菜单”推到江南、纳溪、泸县、合江及成建制的乡镇街道，让城乡用户都能享受到兴泸水务集团“最多跑一次”的“超级VIP服务”。今年底，该公司还将基本实现业务网上可办，为“最多跑一次”服务项目 “再加菜”，让用户有更多的选择、更好的体验。

兴泸水务集团推出的“服务一站式 最多跑一次”服务行动，将掀起服务行业改革热潮，进一步转变企业服务观念，提高服务效率，提升服务水平，真正解决用户办理业务“最后一公里”问题，将“便民、惠民”政策落到实处，让用户、政府、企业三方受益。

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