可向住建等部门投诉 用户遇到燃气经营企业强制购买其指定的燃气燃烧器具或者强制燃气用户向其指定的销售商购买燃气燃烧器具等行为时
◎ 川江都市报记者 王雨航
近日，有市民通过泸州新闻网·川江新闻网和川江号 APP“网络问政”反映，泸县奇峰镇农村家庭安装天然气，每户要6000多元，安装自来水也要近4000元。该市民对此表示不解，认为这种公益性质的基础设施应该普惠才对，尤其对农村这种相对落后地区，可现状是反而把农村地区当“摇钱树”。有的农村安装天然气后，还要到燃气公司指定的燃气门市买燃气炉子才给开户。希望政府出台相关物价政策或组织听证会，控制过高的农村基础设施安装费用，将农村的能源费用降下来，让农民安居乐业。
对此，泸县发展和改革局回复称，根据四川省发展改革委关于《放开水电气工程安装及检查维修价格的通知》规定，从2015年12月14日起，供水、供电、供气工程安装及检查维修价格实行市场调节价，由经营者根据成本和供求自主制定。
农村自来水、天然气新发展用户由村、社或个人向企业提出申请，企业派员现场勘测后预算工程安装费用，安装费用因用户居住的分散程度、挖沟难度（地质结构）、使用材质等不同而差别较大。安装费用结算有零星散户安装单独计算和成片安装共同均摊两种模式。
泸县发展和改革局近期多次会同水务、住建和工商等部门集中约谈了县内自来水、天然气安装企业负责人，要求一是自来水、天然气安装服务价格必须依照有关工程定额规定，遵循公开、公平、合理的原则自主制定；二是必须按规定明码标价，与用户签订安装合同并附费用构成明细，对于成片安装的还应当在村委会或村民聚居点的醒目位置将安装费用及分摊情况等进行公示，保障用户的知情权并接受群众监督。
用户遇到燃气经营企业强制购买其指定的燃气燃烧器具或者强制燃气用户向其指定的销售商购买燃气燃烧器具等行为时，建议向住建或工商部门投诉。
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