一线访平安 真心换民心 泸县深入开展“千名干警进万家”专题活动侧记
■杜鹏 杨平 本报记者 曾臻
“泸县开展‘千名干警进万家\’专题活动,是为了与群众心连心,架起干警与群众之间心灵沟通的桥梁,拉近彼此间的距离,以真心换得民心。”近日,泸县县委政法委负责人告诉记者。
为扎实提高群众的获得感、安全感和满意度,泸县政法系统自2017年10月中旬起,开展为期三个月的“千名干警进万家”专题活动。活动中,全县政法干警把人民群众安全感、满意度作为衡量和检验政法工作的根本标准,突出重点,把握关键,创新举措,紧紧围绕以群众需求为导向,聚焦平安建设,进一步密切警民关系,促进全县政法工作再上新台阶。
大宣传
营造浓厚氛围
“我们以此为契机,到基层一线,走进农家院坝,采取召开党员大会、讲党课、召开群众工作例会和院坝会等方式,宣讲政策,开展教育,引导基层党员和广大群众把思想和行动统一到中央、省委、市委和县委的决策部署上来,不断提升人民群众对平安建设的知晓率、参与率和支持率。”泸县检察院有关负责人说。
活动中,广大政法干警走到基层,与群众零距离接触,倾听群众疾苦,向群众宣传驻村辅警(网格员)、“雪亮工程”、“两车卫士”等基层社会治理工作,通过发放便民联系卡、宣传挂历,引导群众投身到平安建设中来。
“以前哪个晓得啥子平安建设哦!政法干警到乡里进行宣传,让我们晓得县上、镇上在为群众做实事。”玄滩镇村民王树民说道。
“尤其现在村上有了辅警,经常到村里巡逻,还给我们讲安全防范知识,让我们感觉安全多了。”毗卢镇李大爷笑盈盈地说。
大走访
倾听民意民声
“以前,我们大多数时间都呆在办公室,现在,我们到村(社区)走访,与群众‘零距离\’沟通,打通服务群众最后一公里问题。”泸县法院负责人告诉记者。
千名干警进万家,为群众提供精细化服务。在调查走访中,泸县政法干警主要突出三个重点:一是重点关注社会舆情,收集社情民意,全面了解广大群众在经济发展、精神文化等方面的需求;二是重点排查社会矛盾纠纷等平安建设中存在的问题,全面了解广大群众的安全感、幸福感、满意度;三是重点关注群众对政法工作的呼声,听取群众的司法需求,全面了解群众反映强烈的突出治安问题和政法干警执法、司法不公不廉等问题,并逐一汇总形成问题台账,细化到一户一页、一村(社区)一册,确保全面了解户情民情、村情社情,切实做到对群众诉求和走访问题及时梳理、快速处理,确保事事有回音,做到矛盾在走访中化解,困难在走访中解决,作风在走访中优良,感情在走访中融洽。
“政法干警到家里来,给我们解决了好多问题,村民也免得往县上、镇上跑,比以前方便多了。”看到干警到家中,百和镇村民李胜林脸上洋溢着笑容。政法干警耐心地给他宣传平安建设方面的知识,他主动向干警反映当地社会治安、邻里矛盾纠纷等,政法干警一边听一边详细地记录着……干警和群众围坐在一起,你一言,我一语,气氛顿时变得融洽了。
“今年以来,你感觉我们周边的环境是否安全?”“对政法机关和政法干警执法是否满意?”“政法机关和政法干警在工作中存在哪些问题?”……这些都是走访干警与群众间对话的核心话题。这样的走访,既了解到社情民意,也为及时化解社会矛盾、促进社会和谐打下基础。
“‘千名干警进万家\’活动,就是为了进一步加强和改进政法工作,构建新时期的警民关系,全力提升人民群众的安全感和满意度。”泸县公安局相关负责人如是说。
大整治
提升群众满意度
“‘千名干警进万家\’活动,初衷是解民忧、办实事,狠抓问题整改,最终解决好群众的实际困难。”泸县司法局负责人向记者介绍说。
解决一个问题,赢得一份民心。在“千名干警进万家”活动中,泸县政法系统各单位在整改中始终聚焦突出问题,采取超常举措,下硬功夫,把镇、村(社区)作为整改主战场,着力解决社会治安、矛盾纠纷、民生诉求等问题。针对难点问题,因地制宜拿出务实管用举措,深刻剖析原因,举一反三,综合施策,做到严之又严、细之又细,建立起整改长效机制,严防问题反弹,确保活动取得实效。
泸县政法干警在走访过程中,注重排查化解矛盾纠纷,着力解决化解一批涉法涉诉信访案件。“多亏你的调解,我们两家的矛盾得到化解。”得胜镇仁和村村民刘某紧紧拉着政法干警的手说道。原来,赵某、刘某两户人的土地相邻,赵家自留地上的果树长大后遮住了刘某家的土地,造成庄稼收成不好,刘某多次要求赵某将果树砍掉,可是赵某却置之不理,两家人为此多次发生争吵。政法干警得知后,立即组织当事人进行调解,最终两家人言归于好。
针对影响平安建设的突出问题,泸县政法系统深入开展矛盾纠纷大化解、突出治安问题大整治、政法队伍作风大整治三大专项行动,通过集中整治全面推进平安建设取得成效。
“此次活动,是深入开展学习‘走进群众,服务群众,引导群众\’活动、着力解决群众切身利益的重要载体。”泸县主要领导人说,“必须站在服务全县经济发展、服务民生保障、维护社会稳定、促进社会和谐的高度,牢牢把握这条主线。”
从“千名干警进万家”活动开展以来,泸县政法干警、职工主动出击,紧紧围绕大宣传、大走访、大整治三大任务,走进千家万户,传递平安精神,活动参与人次达1840余人次,走访群众11716户,发放驻村辅警(网格员)联系卡22000余份,平安建设宣传卡20000余份,挂历12000余份,收集意见建议1344个,整改问题1344个,实现了问题整改无死角、全覆盖。通过警民沟通,密切了警民关系,在广大基层群众中搭建起了维系警民关系的桥梁,泸县政法人以饱满的工作热情,不断诠释着新时代政法人牢记使命、永远奋斗的时代精神,谱写着新时代政法工作新篇章。
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