重症医学科里的暖心瞬间
◎ 牟艳 王艺 苏杭 川江都市报记者 张若涵
住在重症医学科的患者,或因疾病,或因治疗需要,必须进行气管插管或气管切开……如何更好服务患者?合江县中医医院重症医学科的多项暖心护理举措,将人文关怀融入日常护理服务中,温暖患者。
漫画卡——搭建医患爱的桥梁
重症医学科里的患者经常无法向医护人员表达需要,他们会烦躁不安,有时敲击床栏,有时不停摇头,在这样的情况下,很难猜出他们的需求。
面对这些患者,护理人员将以往的临床工作经验总结成了患者使用率较高的18种基本需求,并以图文的形式制作成“ICU病人沟通卡”,用于医患之间的沟通。患者只需通过动动手指、点头摇头或眨眨眼睛等细微的动作示意,护理人员即可知道其要求,并能准确地帮助解决问题。
脉枕——提高患者舒适度
动脉血气分析是重症医学科里经常做的一项重要检查,采集动脉血气是常有的事,而护士每次采集桡动脉时需要将患者腕部伸直略外展,掌心向上,手自然放松保持过伸位。在这样的情况下,患者常常会觉得手腕酸痛,为了减轻这种痛苦,医护人员想到了把脉枕,利用把脉枕具有柔软,舒适的优点,将其垫在患者手腕部,这样不仅缩短了护士摆放患者手势的时间,而且还有效的减轻了患者的酸痛感,提高穿刺率的同时,也大大提高了患者的舒适度。
“五指气球”——寄托患者无限希望
由于治疗需要,在重症医学科里很多患者都需要使用呼吸机辅助呼吸。鉴于这种情况,医护人员运用橡胶手套充气做成的气球,放置在呼吸机管路接头处,用来撑起呼吸机管路,就是这样小小的“气球”,寄托了大家无限的希望。
虽然设备和器具冰冷,但医务人员的心却是火热的。护士们利用巧手在手套气球上写上了代表各自的祝福,或是画上一张张暖心的笑脸,鼓励患者渡过难关,也给电话探望的家属一丝丝安慰。
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