合江县为深入推进城乡基层治理，促进社会和谐稳定，倾力打造一支本领强、职责明、 覆盖广的精品网格员队伍 “荔友格格”释放法治建设大能量
□ 刘科 本报记者 曾臻
在合江县，有一群人，活跃在大街小巷、田间地头，他们时而在采集基础信息、排查流动人口，时而调解邻里纠纷、物业矛盾，他们承担着民生服务员、信息情报员、矛盾调解员、政策宣传员等职能。
这群人作为社区的“百事通”，用脚步丈量着网格，以服务凝聚着民心，用责任守护了平安。他们有一个亲民且响亮的名字——“荔友格格”。
近年来，合江县为深入推进城乡基层治理，促进社会和谐稳定，倾力打造一支本领强、职责明、覆盖广的精品网格员队伍——“荔友格格”。现在，“荔友格格”在法治合江、平安合江建设中释放出了大能量。
立足学深务实 练就“荔友格格”真功夫
“要让我们的‘荔友格格’从田间地头的‘实践场’步入学习提升的‘真考场’，在实践与理论交融中提升网格员的能力素质。”日前，合江县委政法委副书记赵懿对正在开展的全县网格员技能知识竞赛活动提出希望。
为做实做强“全科”网格，深化网格化服务管理体系建设，叫响“荔友格格”品牌，合江县通过组织全县网格员“进教场”、“进课堂”、“进考场”，先后开展了网格员技能大比武、“荔友格格”技能大提升、“荔友格格”业务技能测试等系列活动，让“荔友格格”成为名副其实的“全岗通”。
今年11月，合江县各镇（街道）先后组织本辖区的网格员开展业务工作培训和技能测试，并结合全省“十佳百优”网格员技能竞赛活动，组织网格员下沉网格开展实战练兵活动。全县网格员在比学赶超、创新实践中让自身业务水平和工作实效都得以提升。
着眼基层实践 守好网格“责任田”
“你好！我们是百花亭社区网格员，我想看一下你们的药物出售台账、店内消毒记录，麻烦提供一下，谢谢！”为确保辖区居民群众生命安全，“荔友格格”每日都会在辖区开展疫情防控宣传劝导、检查等工作，“格格”们的身影遍布荔城大街小巷。
按照“地域相邻、便于管理、便于服务”原则，合江县将全县划分为286个网格，一格一员格中驻守，做到全县21个镇（街道）纵向到底、横向到边，全域覆盖。“荔友格格”围绕“服务全方位、便民零距离”目标，在网格中收集社情民意、调处矛盾纠纷、宣传政策法规，参与治安防范、安全监管、民生服务等工作。
现在，“格格”们变身“八面助手”，在自己的网格“责任田”里值守站岗，以自己的“微能量”守护着荔城平安。
注重工作实效 书写为民“暖心记”
“阿姨，这是我们‘荔友格格’该做的，你能开心地安享晚年我们很欣慰，你对我们工作的支持与肯定就是我们最大的动力。”近日，合江县符阳街道少岷社区网格员在走访过程中发现网格内一位76岁老人有子女4人，但赡养老人的却只有女儿一人，其他三名儿子拒绝赡养母亲。了解情况后，网格员主动上门与拒绝赡养老人的儿子们进行面对面交流，最终说服老人儿子履行赡养义务。在随后的回访中，老人称要写感谢信，却被网格员婉言拒绝了。
走街串巷的“荔友格格”，在走访中发现的问题，通过即时处置、村（社区）协调、镇街牵头、部门包联等方式让问题就地解决，做到需求在网格发现、服务在网格开展、矛盾在网格化解,实现小事“网格呼叫、村（社区）解决”，大事“村（社区）呼叫、镇街解决”，形成问题收集、信息流转、事项办理、结果复核的闭环网格工作模式。
在各自负责的网格中，“荔友格格”察民情、访民意、解民忧、保民安、暖民心，用一件件实事，拉近与居民们的距离，用实际行动赢得居民们的信任、理解、支持和认可，以实际行动践行了新时代“全科网格”的职责使命。
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