兴泸水务集团 供水服务进社区 服务群众零距离

泸州日报 2021-10-27 09:41 大字

本报讯(宁顺友 记者 蔺艳霜)近日,兴泸水务集团合江水业组织业务人员和维修人员,在合江县临港街道临江丽景小区、荔枝林小区开展“水润酒城 服务进社区”活动。

据合江水业有关人员介绍,临港街道是合江水业新发展的供水区域,涉及用户约一万户。为了加强与用户的沟通,切实为用户提供方便、快捷、高效的供水服务,合江水业精心筹备了此次活动。

当天,工作人员主动上门为用户办理入户发卡、水费预存等业务,积极宣讲相关政策,并针对用户关心的水质、水量、水压、管材等问题,耐心详细地进行了解答。“这样的活动希望多举办。”工作人员主动上门服务的方式受到广大用户的点赞。

近年来,兴泸水务集团合江水业始终把优质服务作为企业发展壮大的强劲“引擎”,紧紧围绕“惠民”与“服务”两个基本点,着力硬件和软件的“双提升”。通过开通24小时供水服务热线、提供24小时抢修维修服务等,提升用户的获得感和满意度,为合江县城安全供水提供了坚实保障。

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