2015年前建的小区只有30%按要求每年清洗消毒二次供水设备 你家小区的二次供水合格吗?

川江都市报 2019-03-13 09:28 大字

工作人员对清洗后的水箱里的饮用水进行检测

前段时间,家住泸州市江阳区四川警察学院附近某小区的曹先生和邻居,发现家里的自来水发黄。曹先生怀疑,可能是二次供水被污染了。

二次供水设施是否老化,设备是不是定期清洗消毒?二次供水的水质是否合格?……近年来,对于二次供水的问题,小区业主们有各种担心,也引起了不少纠纷,近日,川江都市报记者多方走访,了解小区二次供水背后的故事与难点。

◎ 川江都市报记者 曾刚 摄影报道

何为二次供水?

指单位或个人将城市公共供水或自建设施供水经储存、加压后,通过管道再供用户或自用的形式。

现象

水质差、管理不善……

二次供水你遇到过什么问题?

今年春节期间,合江县榕山镇某小区由于管网问题,二次供水设备不能正常工作,导致缺水;去年,城西某小区因供水管道老化而破损,小区高层住户用水困难……近一两年来,由于二次供水设备缺乏维护、管道老化等原因,导致供水困难等问题时有发生,也成为物业与业主的矛盾之一。此外,不少业主也质疑,小区物业没有及时对二次供水设施设备进行清洗消毒,不知道水质是否达标。

对于业主提出的问题,记者调查发现,目前,泸州因二次供水存在的矛盾多种多样。因水费收不齐、管理跟不上,开发企业、物业公司,甚至供水企业都不好处理。

为何二次用水管理跟不上?据泸州市水务集团城市供水经理周亚东介绍,目前,泸州主城区需通过二次供水的小区有100多个,其中大部分是在2015年以前建成的高层小区,这些小区的二次供水设施均由物业公司代管,代收水费。

2015年前建的小区

约60%每年仅清洗消毒供水设备1次

记者从泸州市兴泸水务集团水质检测站了解到,二次供水有的是采用增压泵加蓄水池(箱)的方式,有的是采用无负压叠压供水设施。目前,泸州城区二次供水小区大多采用第一种方式,如果不按时清洗消毒,可能会对水质造成二次污染。

“整体来看,泸州高层小区的二次供水状况在逐渐改善,但管理水平始终参差不齐。”泸州市兴泸水务集团水质检测站工作人员称,按要求,二次供水设施需每半年清洗消毒一次,而有的小区一年一次都达不到。

据介绍,2015年前,泸州主城区建成的小区中,60%的小区每年对二次供水设施清洗消毒一次,只有30%的小区按要求每年进行两次;而部分老旧小区由于设施过于陈旧,没有物业管理,存在一定的问题。

为何有的二次供水小区一年仅清洗消毒一次呢?业内人士分析认为,二次供水收费难是制约有效管理的主要因素。目前,泸州城区有部分8层楼以上的老小区也是采用二次供水,但由于水池修建时间长了,缺乏管理,收费难不说,清洗难度也很大。

据维多利亚佳兴物业公司工作人员介绍,部分业主如果对物业不满,质疑小区二次供水费用,就拒交所有收费。不管供水设施,又会让已缴费业主利益受损,再委屈,常规管护工作仍要开展。

“水费收不上来,拿什么去管理设备、清洗水箱?”该工作人员称,拖欠水费会给小区二次供水带来隐患,设备无人管理,水箱定期清洗消毒跟不上,最后就出现水质不达标等一系列连锁问题。

居民对二次供水收费有意见,不缴费,物业公司为收费困难喊冤,而供水企业也为收不到水费直叫苦。周亚东说,据不完全统计,近年来,泸州城区二次供水欠费近千万,对企业的正常运营造成极大影响。

措施

“双随机”

执法部门抽检监管

记者在采访中了解到,未纳入供水企业管理的二次供水单位大多是采用属地化管理模式,居民小区大多由物业公司负责,部分老旧小区则处于无人管理状态。

记者从泸州市卫生计生监督执法支队监督二科获悉,泸州市加强对城市二次供水的监督管理,执法部门将依法严肃查处违法行为。

“主动对城市二次供水的水质进行监测,是公共卫生管理部门本身的职责。”江阳区卫生计生监督执法大队相关负责人说,按照“双随机”要求,管理部门都会对辖区内二次供水单位进行常年抽检,同时也将加强日常监管,“二次供水一旦检测出不合格指标,除了责令企业限期整改,还将采取行政处罚措施”。

“二次供水的监督和检测虽已做到全覆盖,但部分老旧小区二次供水设备陈旧、老化,也只能督促业委会组织整改。”该负责人说。

据水务集团水质检测站工作人员介绍,按照国检要求,泸州主城区每2万人的区域内将设一个水质监测点,目前已设立41个。检测站每周将对点位上的供水管网水质进行两次抽检,并对相关指标进行化验,确保供水安全。而针对二次供水的检测,检测站则是根据业主单位的申请进行,对二次供水设施进行清洗和消毒后,再出具水质检测报告供业主查询。

2月28日,水质检测站工作人员来到长江现代城小区,对二次供水设施进行清洗。

据该小区物业负责人徐女士介绍,小区共有3个水箱,每个水箱的清洗、消毒费1800元,而这笔钱已包含在平时收取的二次供水能耗费用里了。“其实,我们小区的二次供水收费并不高,测算下来平均才0.83元左右,但也有业主不是很理解。”

“二次供水设施的清洗都是选择在晚上进行,错开用水高峰期,而且小区物业要事先通知。”检测人员说,清洗消毒后,还要出具水质检测报告,用权威数据保证饮用水的安全卫生。

“统建统管” 二次供水统一收取供水服务费

记者在采访中了解到,2016年后新建的高层小区,二次供水设施由供水企业与开发企业共建共管。新建楼盘二次供水纳入供水企业管理后,由专人对供水设备进行检修和巡查,水质监测站按要求对供水设施进行清洗消毒、按时检测,保证饮用水卫生安全,矛盾也相应减少了。也就是说,小区二次供水存在问题集中在老的高层小区。

为解决老小区居民二次供水存在的跑冒滴漏严重、供水服务不规范、水质二次污染风险高等突出问题,去年,泸州市住建局、市发改委、市公安局、泸州市卫计委(现卫生健康委)等四部门,联合印发《关于改进城镇居民二次供水建设与管理工作的通知》(下称《通知》),将进一步推进老旧小区二次供水改造。

《通知》明确,需进行二次供水改造的小区,首先要经业主大会同意,再向供水企业提出申请改建;整改验收合格后,双方签订二次供水设施运行、维护和管理合同,对二次供水实行抄表到户,在水价外统一按1.26元/立方米收取供水服务费,用户不再承担任何费用。

“由于改造成本较高,老旧小区二次供水改造推进并非易事。”徐女士说,物业公司希望把小区二次供水交由供水企业管理,但每户3000-4000元的改造成本太高,集资难度大。促进二次供水的建设与管理,还需要小区全体业主的配合,以及主管部门给予更多政策支持。

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