五旬民警唱“世上只有妈妈好”劝回轻生女子:这是第二次唱歌
“我在电话里说了要招待她吃豆花饭,肯定会履行承诺。”
说这话的是老朱——四川省泸州市公安局龙马潭区实战指挥中心民警朱代军。
7月3日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)率先报道了老朱通过唱歌、许诺请吃饭等方式,让一名割腕欲跳江的女子放弃轻生念头的事情。
老朱说,大家只看到他在打电话劝解,“实际上从市局到派出所,大家都在关心她,我只是其中一员,做好我的本职工作而已。”
工作中的老朱。澎湃新闻 王鑫 图
轻生女子报警:帮我记下遗言
6月29日15时06分,泸州市公安局110指挥中心的一台电话响起。
“麻烦你找支笔好不好,我耽误你十分钟的时间。”电话那头,一名女子带着哭腔喊道。
接线民警一头雾水,向报警人表明身份。报警人接着说:“我麻烦你记下笔录,晓得不,我要死了。”
该女子说出了她的遗愿:请求民警转告她的儿子,长大后到河边给她烧点纸。
有人要跳河轻生!
但泸州河流众多,有长江干流、沱江、赤水河、古蔺河等。民警赶忙安抚报警人的情绪、询问她所在的位置。
在龙马潭公安分局7楼实战指挥中心,坐在第二排左起第二个位子的老朱也很快注意到了这条警情。
当时,54岁的老朱已经工作了7个小时。按照工作安排,老朱要在上午8点半之前与头一日值班的民警做好交接,然后连续工作24小时。除了上厕所外,不能离开实战指挥中心,吃饭则是由食堂师傅打包送过来。
很快,老朱接到线索:这名女子很可能在龙马潭区小市街道范围内的沱江边。
随即,指挥中心指派小市派出所和红星派出所民警处警寻找轻生女子。
“当时的情况是很危急的,我们掌握的信息很有限。”老朱说,尽管知道该轻生女子姓石、29岁、家庭构成、当天所穿服装特征等基础信息,但石女士身在何处、状况如何等关键信息,警方尚不掌握。
“当时的情况是很危急的,她(石女士)说自己割腕,万一她失血过多失去意识就遭了。”老朱回忆。
随后,石女士又声称自己在龙马潭区的胡市镇。指挥中心又将指令传达到胡市派出所。
老朱(左)和实战指挥中心的同事一起工作中,澎湃新闻记者 王鑫 图
派出所:只留一人“看家”,其余全部出去找
胡市派出所所长廖艳告诉澎湃新闻,她是在15时50分许接到的指令。
“所里11个人出去了10个,两台警车也全部派出沿着沱江边和濑溪河边寻找。”廖艳说,全所民警根据掌握到的信息,在石女士可能在的地方来回搜寻了两遍,也走访了附近群众,但依然没看到石女士的影子。
那天,泸州市最高气温达到36℃。廖艳介绍,外出搜寻的民警没顾得上喝一口水,每个人的后背都是湿的,个别民警还差点中暑。
但民警着急的是,如果再找不到石女士,天黑、手机没电、流血过多,这些不利因素加在一起,情况将不容乐观。
廖艳带着石女士的婆婆,又前往石女士可能在的地点搜寻。再次搜寻无果后,廖艳带着民警返回派出所。
此时最大的希望,寄托在正在与石女士通话的老朱身上。老朱说,他前后共与石女士电话沟通了三次,总通话时长为2个多小时——这也是老朱从警18年与轻生者沟通时间最长的一次。
胡市派出所所长廖艳(右二)向医护人员询问石女士的伤情。图片来源:微信公众号“平安龙马潭”
龙马潭警方整理了老朱的部分“金句”:
“喂,我给你说了,马上天黑了,蛇要出来咬你哈,你自己到公路边上来。”
“晚上哈,那个蚊子要出来,轰炸机!嗡嗡嗡飞,然后“嘣”一哈(下)粘在手上,血给你抽(吸)出来。”
“我招待你吃饭、吃豆花饭,你只要叫旁边人接电话,我来接你。”
“你儿子来找你了,不是有句话嘛:(唱)“世上只有妈妈好”啊,这个时候你不想你妈妈了?”
19时30分许,该女子终于打消轻生的念头,并在老朱的建议下走到胡市派出所。
经派出所民警了解,石女士与婆婆因日常琐事产生矛盾,一时想不开,买了5瓶啤酒(三瓶玻璃瓶装、两瓶罐装),独自到沱江边一处人烟稀少的桂圆林。喝完酒后,石女士将玻璃瓶打碎,用玻璃碎片划伤了左手手腕。
之后,石女士想跳江自杀,但还有“遗言”想让人转达,于是拨打了110。
好在石女士的伤口只有1厘米长、且未伤及动脉,经过医生治疗后,石女士已无大碍。
石女士通过民警转述称,她的行为给民警添了不少麻烦,很感谢民警的关心,但这事毕竟不光彩,她暂时不想接受采访。
妻子:第二次听到他唱歌
得知石女士平安,老朱总算松了一口气。
连续说了这么多话,口干舌燥的老朱喝了同事帮忙倒的大半杯水,从座位上站起来活动了下筋骨。
“这样的事情对一线民警来说,太普通不过了,就是(通话的)时间长点。”老朱说,石女士的事情处理完后,他又开始忙其他的工作,直到第二天上午下班。
自称五音不全的老朱也坦承,为了安抚石女士,他想尽了各种办法,甚至唱起了歌来。
老朱的妻子王咏菊告诉澎湃新闻,自打她认识老朱后,这还是第二次听到他唱歌:“我们刚开始耍朋友(谈恋爱)的时候,有一次唱卡拉OK,他唱了潘美辰的《我想有个家》,就唱了第一句,还把我带跑(调)了。从那以后就再也没听他唱过歌。”
老朱说,他的确很少唱歌,但只要能稳住石女士的情绪,让他多唱几句他都愿意。
老朱本打算给石女士打个电话,把请她吃豆花饭的承诺兑现了。但转念一想,还是等石女士家里的事情处理好了,完全走出来之后再约。老朱说:“豆花饭是泸州的一大美食,价钱也不贵,我请得起,管饱。”
龙马潭分局政工室主任王俊杰介绍,像朱代军这样的民警,该局实战指挥中心还有4位。他们的年龄均超过50岁,从警25年左右。
老朱1982年入伍参军,先后在昌都、拉萨等地服役,当过炊事员、通讯员,两次前往军事院校深造,担任过汽车连某排排长、装备处助理员等职务。2000年从部队转业后,老朱成了泸州市公安局特巡警支队民警。此后,他被分到鱼塘派出所、小市派出所担任社区民警,2011年,老朱来到了现在的工作岗位。
“他们从事的不仅仅是接听群众报警电话,还要分析警情、进行研判。因此,需要他们经验丰富、有派出所和群众工作经验、清楚每一类警情的处置原则和职责范围,知晓如何给群众做好解释工作。”王俊杰认为,朱代军安抚石女士的方法适当、效果也非常明显,值得该局年轻民警学习。
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