武都区全力推进数字政府一体化政务服务平台上线

陇南日报 2022-04-14 00:31 大字

武都讯(通讯员卢伟)今年以来,武都区认真落实省、市关于数字政府建设部署要求,聚焦政务服务新旧系统转换、“一体化政务平台”建设、政务大数据、事项梳理等领域持续发力,全力推进数字政府一体化政务服务平台上线运行,为打造优质、高效、便民的政务服务提供了重要支撑。

加快推进事项确认。按照“四级46同”和“三减一优”要求,按期完成了政务服务事项清单梳理和事项认领编制审核工作,逐项规范窗口设置、网办环节、咨询电话、材料清单等要素,1464个事项信息确认和环节配置全面完成,实现了“要素一张表、标准一把尺”,确保了名称和实施清单与省级系统一致,办事流程、资料均按省市要求应减尽减,推动政务服务事项数据同源、动态更新、联动管理,形成了标准化规范化的服务指南,推进线上线下同步全面公开,让群众触手可得、一查便知,让政府阳光用权、照单服务。

全面完成系统对接。加大办事系统梳理,全面摸清了各行业部门办件系统清单,其中国垂办件系统100个,省垂办件系统427个,市自建系统60个,统一审批877个。加快政务服务平台新旧系统对接和“12345”政务服务热线平台、事项中心、受理中心、办理中心、评估中心、“一件事一次办”等“1+N”个功能模块联通调试,创新“受”“办”分离数据双向对接手段,逐步打通本级数据壁垒,实现网上办事大厅与1464个业务系统的联通,对接获取上级部门587项数据资源,按期完成“数字政府”新政务服务平台上线工作。

严格做好硬件维护。为全面适应数字政府建设要求,对区政务服务中心和4个分中心的呼叫器、评价器、叫号机、高拍仪等硬件设备全面进行了排摸,将硬件参数与数字政府各系统平台及时进行匹配,加强与技术人员的对接,及时处理了高拍仪无法使用、呼叫器无法办件呼叫等问题,目前全区1464项政务服务事项全部实现“一号申请、一窗受理、一网通办”,最大限度提升办事效率。建成了“区乡一体化政务服务平台”,36个区政府部门和40乡镇(街道)一体化政务平台全覆盖,实现了“省-市-区-乡”无障碍联通。

不断提升网办能力。依托数字政府建设,武都区政务服务网全新上线,力促政务服务事项“应上尽上、全程在线”,不断拓展网上办事广度和深度,1047个事项实现全流程网上办理,占总事项的70.79%,网上办事“一次注册、多点互认、全网通行”,实现了让“数据多跑腿、群众少跑路”。

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