疫情无情人有情 及时救助暖人心

本报记者 张 霞

3月24日，武都区救助管理站工作人员接到求助电话，陇运集团有一名来自云南的女性需要救助，救助站工作人员随即前往并开展救助。

通过沟通交流，工作人员了解到，这位来自云南的女子赵花（化名），三月份出来务工，因老板迟迟不发工资，没钱回家就流浪到了武都，手机也不慎遗失。救助站工作人员核查该女子身份信息后带她做了核酸检测，并带回救助站救助登记。

“我很想家，我想回家。”赵花向工作人员表示，她现在唯一诉求就是能帮她买一张回家的车票，救助站工作人员核实赵花的情况后，为她购买了当晚回家的车票。

疫情无情人有情。新一轮新冠肺炎疫情出现以来，武都区救助管理站闻“疫”而动，严格执行24小时值班值守制度，全面畅通24小时救助服务热线，实施24小时救助服务接待。同时，严格按照疫情防控和救助流程，在保障自身安全的同时，尽最大可能为求助人提供优质、贴心的救助服务，做到“防疫不松懈、救助有保障”，确保及时发现、及时救治、及时处置，为全面“筑牢疫情防护网，守牢救助安全门”打下坚实基础。

隔绝疫情，但不隔离爱心。武都区救助站持续做好宣传工作，动员广大群众发现流浪乞讨人员后及时与救助站联系，并通过微信群发布流浪乞讨人员救助注意事项和救助流程，让广大群众和值班人员熟知相关政策，协助做好流浪乞讨人员救助工作。同时，救助站工作人员走访重点监控区域，进一步加强对救助流浪乞讨人员的救助。

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