国网陇南供电公司: 开展智能交费业务整改专项行动
本报讯为确保智能交费业务工作开展紧跟省公司步伐,根据省公司重点工作安排及公司智能交费业务现状,国网陇南供电公司组织各管理单位自5月起开展为期2个月的整改专项行动。
智能交费管控组对智能交费远程费控推广情况、深化应用率、用户自然回收率和用户账务联系人等15个基础业务指标实行日通报、周检查、月考核机制,做到问题指标及时通报、限时整改和落实进度全过程监控,全面提升业务短板,为后期低压居民用户实现自动停电和接下来高压费控实际应用工作夯实基础。
截至5月25日,智能交费电话号码问题数据未整改户数为338户,共计整改1320户,除用户账务联系人维护台区经理电话明细外已全部整改完毕。另外,要求各县公司对深化应用率、可用余额小于零用户、远程费控推广等指标制定详细的日提升计划,与管控组日通报机制挂钩,确保计划落实有迹可循,争取整改行动早日圆满完成。(李敏)
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