新媒体环境下记者采访五步曲
杨小艾
采访是新闻传播的核心，采访技巧更是新闻采访中的重中之重。采访技巧不仅仅关系到采访的质量、还关系到采访的效果、采访的真实性、可靠性，完整性等。如今新媒体快速发展，运行方式多种多样，各行各业都进行了重组与改革，新闻记者也要结合当下环境，对自己的工作进行改革、创新，做时代的接班人。以下是笔者根据多年的采访经验，对采访中应注意的事项及方法技巧进行整理。
一、未雨绸缪，充分准备
一篇优秀的新闻采访需要多方面知识的融合，社会学、经济学、法律学、心理学等知识必不可少，因此，只有做足充分的前期准备工作，才能为采访的顺利进行奠定良好的基础，这也是采访的重要技巧之一。首先，确定采访主题，新闻采访者要对涉及采访的相关知识、内容要有一定的了解，寻找并选择有价值的信息，列出具体的采访提纲。其次，需要了解采访当事人、采访事件及背景，并对可能遇到的问题进行分析和前期的风险评估，同时作出应对计划。采访经常会遇到各种不可预测的问题，我们必须要打有准备的仗，做到心中有数，采访过程才能有的放矢，沉着应对。再次，细节决定成败。比如，采访地点的选择，采访时机，采访的方式等，都要预先考量，进行文件式的风险防范，切忌因小失大，导致采访失败。
二、学会倾听，掌握要领
采访，顾名思义采集寻访。是指记者通过实地采集事实，并对事实进行观察、调查、访问、记录、摄影、录音、录像等活动，是一种媒体信息的采集和收集方式。记者采访首先要会听，要有听言识人的本领，捕捉到被采访者表达的关键。首先，倾听是对人最起码的尊重，同时倾听也是拉近采访者和被采访者距离的良好方式。记者在采访过程中要善于倾听，要能够在短时间内和被采访者建立信任，让对方愿意表达，这样采访才能真正开始，才能在采访过程中找到新闻的亮点和核心。在倾听过程中，要保持敏锐，要能快速地抓住事件的突出问题，或新鲜的观点。另外对于专业的新闻采访者来说，采访一个事件，一个人的成长过程等，都不能片面地下结论。作为新闻工作者，实事求是是不变的原则。此外，倾听过程要综合考虑大家反映问题的不同角度和不同侧面，时刻注意听取群众的意见。
三、精准提问，全面了解
倾听是采访的关键一步，智慧的提问则可显示记者的采访功底。采访要根据被采访者的性格、爱好采用不同的采访方式。对比较安静内敛的被采访者，要多用提问或聊天的方法，逐渐让被采访者接受并融入采访过程，从而把更多的事件细节、感动之处进行分享。同时，记者对事件基本了解之后，要尽可能地对每一个提纲内的问题进行技巧设定，有效地引导被采访者，使采访顺利进行。
四、细节观察，精准分析
眼睛是心灵的窗户，记者采访要具备敏锐的观察力。穆青同志曾指出：“人身上最灵敏的器官是眼睛，十八般武器，眼睛是最锐利的武器。”敏锐观察，能够帮助我们情景再现很多鲜活的新闻素材。许多优秀的新闻作品，也正是做到了这一点，才更加生动，打动人心。眼睛是我们观察世界的窗口，观察并通过思考发挥其最大价值，应该是记者采访的核心所在。我们经常会采访各种体育赛事，赛场上运动员的精彩表现，激动人心的时刻，唯有用眼睛才能够观察到，并用文字或图片的方式捕捉这些美好的瞬间，使读者领略运动之美。
五、精简凝练，打造精品
优秀的采访作品，大都以文字形式呈现在读者面前。采访者既要会听、会问、会观察，更要会采写。将所有采访素材进行整理，重新分析、组合、归纳、提炼，提炼出主题，拟定吸引眼球的题目，从而提升稿件的层次。采访者要对采访的每一处细节，每一个文字进行斟酌，追求精益求精，尽力打造精品。
新媒体环境下，记者采访面对前所未有的挑战，我们只有以更专业的态度，丰富的知识经验，开阔的眼界，敏锐的洞察力，才能做好新时期的新闻采访工作。我相信，只有我们不断努力，就一定能做一个合格的新时代的新闻工作者。
（稿件转载于《记者观察》2018.05(下）第15期）（作者单位：陇南日报社）
新闻推荐
本报讯（记者韩县银实习记者杨文丽）3月27日，陇南公安大数据联合创新实验室在武都揭牌成立。市委常委、宣传部部长李兴华出...
陇南新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离陇南再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。