建行陇南分行“云工作室”助客户宅家轻松办理业务
本报讯自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,建行陇南分行充分发挥客户经理“云工作室”线上作业,14位客户经理助客户宅家轻松办理业务。
据悉,在疫情防控期间,“云工作室”客户经理线上指导客户购买理财、基金、解答咨询、通过手机银行转账等多项业务,让客户足不出户,尽享一对一专业服务。同时,建行陇南分行还利用客服电话、银行APP、微信公众号等线上服务渠道,为客户提供7×24小时不间断金融服务。(张建林)
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