促融合谋同频共振　御风踏浪携手前行 —陇南落实国地税合作规范纪实

“以前我们办业务，虽然在同一个办税厅，但国税、地税业务还得分开办理，遇到高峰期，大部分时间都用来排队了。现在在国地税联办窗口一次就办好了，税务部门的服务越来越便捷暖心了”。谈及国地税联合办税，陇南明珠矿业财务会计王玲满脸喜悦。近年来，陇南市国税局、地税局聚焦深化征管体制改革重任，锁定“国地税合作规范”集成发力，简化了流程，优化了服务，放大了服务民生“乘数”效应，共同谱写了一曲“余音袅袅、绕梁三日”春风便民协奏曲。促融合谋?共建合作机制建强运行机制，合力推动规范落地。市国地税部门成立合作工作领导小组，细化51项合作事项，构建了“一把手”负总责、分管领导配合、各部门无缝对接的工作机制，制发《构建大合作格局实施意见》，双方密切协作，在纳税服务、税收征管、信息共享和税收宣传等合作事项上精准对焦、深度对接、统筹发力，倾情打造“服务统一、征管同步、执法同效、信息共享”的国地税合作格局，全力保障各项合作项目顺利推进。同频共振?共享合作资源共享信息资源，推升服务质量。在2013年国税联合地税部门积极开展“互驻办税”模式基础上，2016年12月率先在武都区国地税局推行“一窗一人一机双系统”服务，依托国地税互通的“金三”系统，实现了一台计算机上办理各类涉税业务，一个号码即可办理国地税两家业务，避免重复等待。2017年3月，在武都区办税厅推行的基础上，国地税强强联手，在全市全面推行“一窗一人一机双系统”，共设窗口32个，办理业务1300余笔，为纳税人节约办税时间50%以上，实现了“进一家门、办两家事。三家共赢”的目标，赢得了社会各界的肯定。关注需求?共维纳税权益以涉税需求为导向，哪里有呼声，服务就响应哪里。积极探索建立税收争议调解机制，联合建立了“纳税人权益维护中心”，定期召开联席会议，共同研究纳税权益维护工作中存在的问题，督促各项制度机制落实到位。同时畅通维权渠道，为纳税人提供多元化维权服务，力争实现纳税人维权“零障碍”。联合地税部门对全市36户涉税服务机构积极开展涉税服务调查，征集建议50余条，及时有效回应了涉税热点难点，切实维护了纳税人的合法权益。五音齐鸣?共谱合作新曲坚持“创新、共享”服务理念和“兄弟同心，其利断金”的必胜信心，在做实做深做细上下功夫，努力拓宽服务内涵和外延，让国地税深度合作覆盖税收征管、税法宣传、税收检查、综合治税等诸多领域，便民春风沐浴市场主体和社会民生的多层面多维度，谱写合作共赢新篇章。联合成立“纳税人学堂”，培训纳税人累计1.2万户次；联合推进“银税互动”，发放贷款5.25亿元，破解了小微企业融资难题；联合开展纳税信用评价，对评定的93户A级纳税人和76户D级纳税人施行相关激励、惩戒措施，在全社会树立依法诚信纳税的新标杆……国地税合作结出信息高度共享“不加密”，征管核心数据“不设防”，业务流程设置“不打架”，堵漏增收“不含糊”，方便纳税人“不设底线”等累累硕果，合出风范、亮出精彩，实现了合作共赢，赢得了纳税人支持点赞，释放了改革发展正能量。（陇南市国税局田晓亮杨文惠）

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