媒体评“小凤雅去世事件”：世间不缺爱 缺对爱的呵护
光明网评论员：昨天（5月24日），有媒体发布消息称，河南省太康县身患视网膜母细胞瘤的三岁女童小凤雅已于5月4日去世。此前，小凤雅母亲曾在水滴筹、火山小视频、快手等多个平台筹集资金，为女儿治病。但随即被指利用孩子的病情募捐，却为孩子消极治疗，网络平台随后暂停筹款。多名网友质疑王凤雅去世后，其家人所筹资金并未全部用完，并要求他们公布筹集资金去向。
据媒体记者昨天下午从太康县公安局获悉的情况，当地警方经过调查，认为此事不构成诈骗，目前政府相关工作人员正在极力劝说王凤雅的家属退还剩余捐款。而作为募捐筹款平台之一的水滴筹，也于今日凌晨发微博，声明“对恶的宽容就是对善的残忍”，水滴筹“自始至终对个人求助中面临的虚假、伪造、隐瞒等行为隐患保持零容忍态度”，目前已经“第一时间派出相关负责人和律师连夜抵达当地，并将全力配合有关部门进行后续的客观公正调查。”
逝者已矣。但像小凤雅这样，患上的是“痊愈率最高的癌症之一”，却始终因为家人的错误决策、不当应对，最终还是离开这个世界。满怀希望慷慨解囊的当事人、亲历者、捐赠者，对这样的结局感到痛心、失落甚至愤怒，可想而知。
在具体的调查结果出来之前，小凤雅家人殴打志愿者、欺骗当事人的异常举动其目的其动因何在，我们无从得知。但涉及此事的捐款平台、公益机构志愿者、医生、政府、媒体，包括隐身其后的身边人、知情者，无一例外束手无策，眼看一个活生生的生命就此走向熄灭，募捐款项进入个人账户后毫无约束之力，全靠个体一己道德之好坏来判定生死走向，这样的过程不得不发人深思：当个体满怀同情、希望、怜悯，甚至节衣缩食尽到自己的爱心和责任，谁来呵护这份爱，谁来约束相应的义务。
按照谁确认谁监督，或者谁宣传谁负责的原则，相关的平台和媒体，包括给与提供确认政府方面，都有相应的责任。但事实证明，在当前的机制流程之下，在事后追责的过程中，任何一家机构，都不具备足够的监督底气和实操实力。这一点，无论是从多年前的王海林事件、杨六斤事件，还是一年多前沸沸扬扬的罗一笑事件，都可以得到证明。很多人因为个体救助“一夜暴富”，而公众庆幸，王海林拿到了钱之后，并没有携款逃跑，而是真的去了医院对女儿进行了救助；罗一笑事件出现反转之后，其父罗尔声明将把所得的260万捐款全部捐出。
人间自有真情在。但难道个体救助真的只有道德唯一约束吗？如果说在抬头不见低头见的熟人社会，道德还具有一定的制约作用的话，在陌生人社会中，除非形成舆论威慑，实际上放弃道德的机会成本并不太高。这就要求在个人赠予和个人救助当中，对慈善行为进行制度化保证，一是加强赠予和救助双方的契约意识和契约精神，二是加强第三方平台的保障和服务工作，凡此种种。近年来，电子商务通过第三方平台等多种制度约束，化解了陌生人之间的不诚信问题，在个体救助领域，通过制度创新同样也能做得到。
慈善行为最怕出现道德风险，对慈善行为的伤害，是对人的最基本情感——同情、怜悯、同理心等深重伤害。现代慈善行为，已经不仅仅是彰显个体德性的单方面的付出，而是着眼于构建更公正和谐社会的一种交互行为，有责任也就有义务，有付出也就要有保障。中国素有急公好义的传统，这是走向良善社会的深厚基础，但只有构建起能与之匹配、能为之保障的慈善制度和慈善文化，个体救助的大爱大义，方能真正充分释放、多多益善。
（原题为《小凤雅去世：世间不缺爱，缺对爱的呵护丨光明网评论员》）
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