规范高效重服务提升纳税满意度临夏市税务局全面实施《纳税服务规范》
在今年全国纳税人满意度调查中，临夏市名列第64名，在县级市分类排名中居第4名。
《全国税务机关纳税服务规范3.0版》正式实施以来，临夏市税务局力推便民举措，精简办税所需表单证书，压缩办税流程，拓展办税渠道，切实回应纳税人和缴费人的新需求、新期盼，赢得了社会各界的频频“点赞”。
纳税人负担更“轻”
临夏市税务局进一步取消税务行政审批和前置性审核事项，精简纳税人资料报送，减少和优化税务行政审批。对符合条件的申请注销的纳税人，采取“承诺制”容缺办理。取消10万元以下最高开票限额的审批和外出经营税收管理证明，实行网上报验。简化纳税人在本省内跨市、县变更登记流程，便利市场主体自由迁移。拓展优化房地产交易登记、合并房产税和城镇土地使用税纳税申报、缩减退税办理流程。
办税时间更“短”
“你们现在实行免填单真是帮了我大忙，我眼睛不好使、写字困难，填个税务登记表要花大半天工夫，现在只需要签名确认就可以了，没想到税务登记这么快就办完了，真是省时又省力，给你们的服务点赞！”刚刚办理完税务登记的个体工商户周先生笑着说。
该局简化纳税人设立、迁移、注销手续，简化办税业务流程和提交资料，压缩办税过程中的准备时间、申报时间和缴款时间，进一步提高办税便利度与办税效率。
办税渠道更“广”
临夏市税务局设有两个办税服务厅，今年又增设全州首个智能自助办税厅，配置24小时自助办税终端，同时入驻州、市政务服务中心，设置税务服务窗口16个。
在市税务局办税大厅，前来代开增值税专用发票的纳税人邱先生表示，以前办税不仅路远，而且偶尔资料不齐全还要来回往返，现在办税流程缩短了，报送资料减少了，特别是现在有了自助办税厅，可以自由选择就近办理，实在方便多了。
该局通过全面优化服务举措，疏通堵点、痛点、盲点，落实首问责任制、导税服务、容缺办理、延时服务、限时办结等制度，切实为纳税人和缴费人办好事、办实事，纳税服务质效明显提升，纳税人满意度显著提高。
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