放下的是权力　收获的是活力 ——临夏州推进“放管服”改革见闻

按照国务院和省政府简政放权、放管结合、优化服务改革精神，临夏州不断深化行政审批制度改革，切实转变政府职能，激发市场活力和内生动力，推动全州经济健康快速发展。近日，记者对全州的“放管服”工作进行了实地采访。

当日上午10时许，临夏市人民政府政务大厅内人来人往，这里有“自助服务区服务窗口，5名工作人员正在耐心地为群众办理业务。

“我是来打印医保费用清单的，顺便免费把需要的身份证等证件也一并复印上了，的确方便了很多。”市民马进贤向记者说。

大厅导服人员牟志丽介绍说：“遇到不识字或者年龄大的群众，我们会帮助他们复印需要的证件，还会引导他们到各自所需的窗口帮助办理，包括提供免费的打印复印业务等。”

“为了让群众在短时间内拿到证，工商部门在实行减要件、减程序、减环节措施的同时，还不断压缩审批时限、优化审批流程。”临夏市工商局工作人员说，现在开办公司可以足不出户，申请人只要上网登录甘肃企业登记网，就可申请办理，只需数据跑路、不要自己跑腿。

在临夏市人民政府政务大厅食药监局窗口，工作人员张治德正忙碌地为打工人员马兰萍办理健康证。

“以前办理健康证，最少要跑三次，首先要到食药部门购买体检表，在体检中心体检完毕后回到食药部门上交体检表，然后再来食药部门领取健康证。现在只需到体检中心体检后，拿着《体检表》到这里，当场就可以直接拿证。”马兰萍高兴地说。

据张治德介绍，以前办理业务都是人工受理，办结时限长。自从实施电脑流程工作后，办理时限大大缩短。河南浚县客商高张明说：“我今年初来到临夏市，准备在庆胜路中段开个早餐店，原本以为我们外地人办理《营业执照》会很麻烦，经过了解后，发现办理程序简单、便捷。”

为营造优化政务服务环境，临夏州通过州政府门户网、甘肃政务服务网州县市子站等网站，公布“四办”改革政策措施和“最多跑一次”事项；在政务大厅等办事场所，通过触摸查询机、设置展板公开“四办”改革相关内容；统一印制标准规范的办事指南，主动宣传引导企业群众通过甘肃政务服务网网上办事。深入开展线下推广活动，按标准制作“群众办事百项堵点疏解行动”展板、宣传海报和甘肃政务服务网宣传海报、宣传页，并制定专人辅助企业群众自助办事。

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