全州卫计信访暨预防处置医疗纠纷工作联席会召开
本报讯(记者陈礼娟)8月28日,全州卫生计生信访暨预防与处置医疗纠纷工作联席会议在州医院召开。
会上,通报了近年来全州卫生计生信访暨医疗纠纷处置情况和临夏州医疗责任保险参保及医调委运行情况;州公安局、州司法局、州民政局负责人分别作了交流发言。
会议要求,运用法治思维方式,抓实抓好卫生计生信访工作。自觉遵循法律法规规定,严格履行法定职责,切实做到依法办事和服务群众的有机统一,尤其化解医疗纠纷,必须要运用法治思维和法治方式,体现追求解决问题中的实体正义和程序正义,提升医疗纠纷化解工作的价值追求。通过法定途径,分类处理信访投诉举报。各级卫生计生信访部门在分类处理信访投诉中,要准确把握信访工作的职能定位,进一步理清信访职责边界,对在行政体系内部能够通过行政复议、仲裁等信访渠道以外途径解决的投诉请求,导入这些途径依法按程序、按信访条例规定处理。严格落实责任,建立健全信访处置工作机制。各级卫生计生行政部门要紧密结合工作实际,切实落实信访工作责任制,一把手要亲自负责、亲自过问、亲自协调,一抓到底;分管领导要及时研究落实,及时跟踪问效,解决抓而不紧、落而不实的问题。
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