让“一米线”成为一道“文明线”

民族日报 2018-08-04 10:42 大字

近日,记者在临夏市走访了多家银行、医院等窗口单位,发现虽然大部分服务大厅内均设有“请在一米线外等候”的温馨提示,但个别人无视提示,仍然靠近办理业务的人,不论点钱还是输入密码或是咨询病情,根本不回避,既令人心存不安,也很无奈。

部分ATM机没设“一米线”

记者日前走访多家银行自助取款点时发现,一些设置“一米线”的ATM机前,市民均遵守秩序,不存在越线行为。但在没设置‘一米线\’的取款机前,采访一位取款女士时,她这样说:“我感觉没有‘一米线\’,非常不安全,每次在办理业务时,排在后面的人都离得很近,输入密码时总感觉会被人盯着,特别不放心。”即使ATM机前没有特别标示“一米线”,出于对他人的尊重,人人心中都应该有一条“一米线”。

医院挂号缴费窗口“一米线”形同虚设

随后,记者来到某医院时看到,5个挂号收费窗口同时办理业务,人少的时候并没有什么影响,但人多的时候显得有些混乱。有一对年轻夫妇带着孩子来看病,挂号缴费时不在一旁排队等候,而是拥在一起将窗口堵住。一位正在刷卡缴费的女士左右两边各站了一个人,她一边用手捂着密码盘,一边不安地看着旁边的人。

来医院看病的章女士告诉记者:“挂号时需要说出自己的疾病以便到相应科室就诊,这时候特别希望后面排队的人能与自己保持适当的距离。但在这里总感觉旁边的人都竖着耳朵听你描述病情,特别没有隐私。”

记者点评:“一米”的距离,不仅产生美,也产生尊重和体贴,产生礼貌。“一米线”也是一把文明的标尺,在一定程度上衡量着一个人文明与道德、尊重与谦让的最底线。自觉站在“线”外,看似止步不前,但我们的文明素质、道德观念,却由此前进了一大步。

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