2017年临夏州维护消费者权益工作亮点展示

州质监局：全力构筑质量安全防线

2017年，州质监局以建设法治质监为目标，以质量发展为抓手，以质量安全为底线，持续推进特种设备打非治违、隐患排查治理和安全大检查，出动执法人员373人次，检查使用单位295家，检查设备2700余台，排查安全隐患94条，督促相关单位认真落实整改措施，确保隐患整改形成闭环；加强电梯安全监督检查，推进县市质监局电梯应急处置平台建设工作力度，截至目前，在用电梯3272台，已进入平台2121台，发牌1340张，贴牌582张。同时，持续开展“双打”和质监利剑专项行动，重点开展了特种设备、农资、成品油、加油机计量等执法专项检查，查处案件4起，办结投诉举报18起。

积极开展企业换、发证工作，目前，全州共22户企业获证，取证率100%。及时督促企业开展年度自查，认真组织危化品、食品相关产品、水泥等专项监督检查，严格落实产品质量监督抽查计划，完成省级监督抽查175批次，合格率100%。配合省质监局完成监督抽查1批次。15个煤炭样品，全部合格，受理县市煤质委托检验22批次，已完成检测12批次，均合格。

州工商局：努力营造安全放心的消费环境

2017年，州工商局围绕保障民生，加大消费维权工作力度，严厉打击制售假冒伪劣、不合格商品行为，努力营造安全放心的消费环境，扎实开展了“红盾质量维权”行动，共受理、调节各类群众投诉举报481件，办结率、回访率为100%，满意率为95%。尤其是节日市场、农资市场、打击传销规范直销等各类专项整治方面成效显著，截至去年底，全州工商系统查办案件320件，案值233.6万元，罚没款78.5万元。其中，查办农资案件22件，查办侵权和假冒伪劣商品案件39件，无一例行政诉讼和复议案件。强化流通领域商品质量监管和重点商品抽检，对20个批次胶粘剂，63个批次的木工板、成人运动鞋、电动剃须刀、电水壶进行了抽检。

不断加强网络交易服务和广告市场监管，建立网络市场监管联席会议制度，加大网络商品交易监管和服务力度，深入开展“红盾网剑”专项行动，对全州275户网络商品交易经营户纳入数据库管理，网络交易秩序持续好转；并建立临夏州整治虚假违法广告联席会议工作制度，一年来，共查办广告违法案件10件。对涉嫌违法广告采取停播整改、行政指导、约谈、法律培训等措施，依法严格处理，做到查看率100%、处理率100%。

州食药监局：多举措保障“舌尖上的安全”

2017年，全州食药部门立案查处食品药品违法案件574件，罚款261.5万元，移送公安部门查处25件；集中销毁1年来查处的假冒伪劣食品8.6万公斤（袋、瓶）、货值32.3万元，假劣过期药品1.8万瓶（盒）、货值32.9万元。办结群众投诉举报130多起。特别是在明察暗访中，查处1起涉案中药材10.2吨、中药饮片2.8吨、工业硫磺100公斤的重大药品违法案件，并依法处理。

食品安全方面，强化食品批发环节治理，完成批发企业“阳光仓储”建设380家，实施率97%，登记备案食品配送车519辆，备案率96%。认真实施《甘肃省食品小作坊小经营店小摊点管理条例》，发放“三小”登记证（卡）1491张。督促燎原乳业等2家食品生产企业自主建立产品电子追溯系统，2753家食品企业加入全省食品安全电子追溯平台。

药品医疗器械安全方面，5家药品生产企业除农药残留、重金属、黄曲霉毒素实施委托检验外，其他项目全部自检，医用氧、制剂生产企业成品全检出厂放行率达100%。全州所有药品经营企业和1086家医疗机构安装了药品阴凉柜和冷藏，并监测上报药品不良反应病例1066份、医疗器械不良事件病例490份、化妆品不良反应病例16份，审核上报药物滥用调查表541份。

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