守初心担使命 推动纳税服务提质增效
“税务部门的服务越来越贴心。税收政策变化培训辅导很及时，办税方便快捷了很多，减税降费政策落实也让我们得到了真金白银的实惠。”在康乐县税务局干部入户开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调研时，甘肃荣庆建筑安装工程有限公司的财会人员范欣说出了自己的心里话，“今年，我们收到了60余万元的‘减税降费惠民红包’”。
今年，康乐县税务局以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，按照“临夏州城乡综合整顿整治十大行动”要求，持续优化税收营商环境，以“三个持续”有效提升全县纳税人满意度和获得感。
持续深化“放管服”改革。结合调研活动中纳税人反馈较多的发票领用、注销、跨区迁移等问题，进一步简化业务流程，理顺业务衔接，精简涉税资料。大力推行新办纳税人“套餐式服务”，实现新办户首次申领发票即时办结，严格落实税务注销“即办”“免办”业务，推行税务注销环节“承诺制”容缺办理，为纳税人提供一站式服务。
持续压实便民服务举措。针对“多头找、多头跑”等问题，结合实际拓展“最多跑一次”范围，大力推广电子税务局业务，推行税收优惠不来即享，提升纳税人办税体验。加强宣传引导，对于资料齐全的纳税人，严格按照“最多跑一次”的承诺，及时办结涉税业务。同时，为纳税人提供灵活人性化的延时服务、容缺受理服务和邮寄服务，有效提升纳税人满意度。
持续改善税收营商环境。稳步推进“项目管家”纳税服务，主动与县上住建局、发改局、市场监督管理局等部门对接，深入了解县上重点建设项目基本情况，截至目前已为康乐县北滨河路棚户区改造商业安置房项目、康乐县城北小学建设项目等50余个重点建设项目提供了精准的“管家式”纳税服务，深入施工现场点对点讲政策、手把手讲操作、一对一解疑惑，让在康乐投资的企业有更多的获得感。
康乐税务始终坚持“为民收税”的初心，勇担新时代新使命，结合主题教育开展促进了各项重点工作落实，让工作见了实效、让群众得了实惠。（马慧凤）
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